您的岗位类型是?
视光师/验光师
眼科医师助理
销售/市场专员
客服/咨询岗
产品培训岗
其他
您入职眼科相关行业的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您所在的机构类型是?
公立眼科医院
民营眼科专科医院
综合医院眼科
眼镜连锁门店
眼科医疗器械/药品企业
其他
请对您目前掌握的眼科核心产品(含药品、器械、视光产品等)知识熟练度打分(1分非常不熟练,5分非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前接触最多的眼科产品类别有哪些?
屈光矫正类产品(框架镜、角膜接触镜等)
眼病治疗类药品(抗炎、降眼压、人工泪液等)
眼科检查/手术器械
视功能训练产品
眼健康护理产品(眼贴、叶黄素等)
其他
入职以来,您接受的产品相关培训总时长约为?
少于4小时
4-8小时
8-16小时
16小时以上
未接受过系统产品培训
您参与过的产品培训形式主要有哪些?
线下集中授课
线上录播/直播课程
带教老师一对一带教
产品手册自学
厂商现场宣讲
案例实操演练
其他
请对现有产品培训内容的实用性打分(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在向客户/患者介绍眼科产品时,最常遇到的困难是?
产品参数/原理过于复杂,难以通俗解释
同类产品差异点不清晰,无法精准推荐
缺乏临床/实际应用案例支撑
对产品禁忌症、注意事项掌握不牢
客户/患者提出的专业问题无法解答
基本没有困难
您认为以下哪些产品知识模块对日常工作帮助最大?
产品核心功效与适用人群
与竞品的差异化优势
常见不良反应与应对方案
临床应用数据与案例
销售/沟通话术技巧
最新产品迭代动态
其他
您获取眼科产品相关知识的最主要渠道是?
公司内部培训资料
带教同事/上级指导
产品官方说明书
专业学术文献/指南
行业交流社群/会议
互联网公开信息
其他
您对目前公司提供的产品资料(手册、海报、短视频等)的易读性打分(1分非常难理解,5分非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同事推荐公司现有眼科产品培训体系的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否了解所在机构的核心主推眼科产品?
完全了解,能清晰说出全部主推品的特点
基本了解,能说出大部分主推品
了解一点,仅知道1-2款主推品
完全不了解
您希望后续补充哪些类型的产品学习资源?
分场景的产品应用实操指南
常见疑问百问百答手册
专家讲解的临床案例视频
产品对比速查表
定期的产品知识考核与答疑
模拟沟通演练素材
其他
您认为产品知识掌握程度对您的工作绩效影响程度如何?
影响极大,是核心能力
影响较大,是重要能力
影响一般,属于辅助能力
影响很小
完全没影响
请对您过去1个月内,在工作中正确应用眼科产品知识的频率打分(1分几乎没有,5分每次都能正确应用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新员工产品学习效果不佳的主要原因可能有哪些?
培训内容太专业,入门难度高
培训节奏快,来不及消化吸收
缺乏实操练习机会
没有配套的考核巩固机制
产品更新快,知识跟不上迭代
学习动力不足
其他
您是否参与过公司组织的产品知识考核?
参与过,且成绩优异
参与过,成绩一般
参与过,成绩不理想
从未参与过
关于眼科新员工的产品培训与知识支持,您还有哪些具体的建议或意见?