您的年龄区间是？
18-22岁
23-26岁
27-30岁
31岁及以上
您目前所在的岗位类型是？
门店导购/收银
图书选品/陈列
活动策划/运营
仓储/后勤
其他
入职前，您对本书店品牌的了解程度如何？
完全不了解
略有耳闻，知道基本品牌信息
比较了解，熟悉品牌定位与特色
非常了解，是品牌的忠实读者/顾客
您主要通过哪些渠道了解到本书店的品牌信息？
线下门店路过/到访
社交媒体平台（小红书、微博、抖音等）
亲友/同事推荐
招聘平台信息
品牌官方公众号/官网
其他
请您对入职培训中涉及品牌文化、品牌理念内容的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能清晰表述本书店的品牌核心定位与价值主张？
完全不能
能说出少部分内容
能表述大部分核心内容
可以完整、准确表述
您认为本书店品牌最突出的特色标签是？
选品专业有深度
空间氛围舒适有温度
文化活动丰富优质
服务贴心有人文关怀
周边文创有创意
价格亲民性价比高
其他
您对本书店品牌视觉形象（logo、门店装修、周边物料等）的认同感如何？（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您是否会主动向顾客传递本书店的品牌理念与特色？
从不主动
偶尔会，顾客问起才介绍
比较主动，会结合场景自然介绍
非常主动，会抓住机会向顾客推广品牌特色
您向身边亲友推荐来本书店消费/工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为目前影响新员工品牌认同感的主要因素有哪些？
品牌文化与个人价值观匹配度
日常工作中品牌理念的落地程度
团队内部对品牌价值的共识度
顾客对品牌的评价与反馈
品牌对外的口碑与社会形象
薪酬福利与品牌发展前景
其他
您认为当前门店的日常运营是否符合本品牌对外传递的服务承诺？（1分完全不符合，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入职以来，您对本书店品牌的好感度变化是？
比入职前下降很多
略有下降
没有明显变化
略有提升
比入职前提升很多
您希望后续补充哪些与品牌相关的培训内容？
品牌发展历程与故事
品牌服务标准与沟通话术
品牌选品逻辑与特色品类介绍
品牌活动策划的底层逻辑
品牌对外传播的核心口径
其他
您认为自己的个人成长与本品牌的发展关联度如何？（1分完全没有关联，5分关联非常紧密）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本书店品牌在新员工认知层面还存在哪些不足？
品牌理念传递不够清晰
品牌特色不够突出，记忆点弱
一线员工对品牌的感知较弱
品牌形象与实际体验有落差
品牌内部文化建设不足
其他
对于提升新员工对品牌的认知与认同，您有哪些具体的建议？