您前往药店购药的频率通常是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1次及以下
您最常光顾的药店类型是？
连锁品牌药店
社区单体药店
医院周边药店
网上药店线下自提点
请对药店的整体环境（整洁度、药品陈列、标识清晰度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对药店药品的齐全程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对药店药品的价格合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在药店购药时，通常会关注哪些方面？
药品价格
药品生产日期与保质期
药师专业指导
医保结算便利性
药店位置距离
促销优惠活动
您对药店驻店药师的专业服务能力是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过驻店药师
您遇到过哪些药店服务方面的问题？
药师推荐高价药品而非对症药品
药品标价与结算价格不一致
过期药品未及时下架
医保结算流程繁琐
营业时间不合理
未遇到过相关问题
您对药店的医保结算服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过医保结算
请对药店工作人员的服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过药店工作人员强制推销保健品或非必需药品的情况？
您希望药店增加哪些便民服务？
免费测量血压/血糖
用药提醒服务
送药上门服务
中药代煎服务
过期药品回收
健康科普讲座
您向亲友推荐该药店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前药店最需要改进的方面是？
药品价格
服务专业性
药品种类
购药便利性
售后保障
您通常通过哪些渠道了解药店的优惠活动信息？
药店门店海报
社区社群通知
线上平台推送
亲友告知
不关注相关活动
请对药店的售后用药咨询服务进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在药店购买到质量问题药品的经历？
有过，且得到了妥善处理
有过，但未得到妥善处理
从未有过
对于提升药店服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？