您在母婴店的工作岗位是？
门店导购
育儿顾问
收银专员
店长/店务管理
后勤/仓储人员
您在当前母婴店的累计工作时长为？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前工作的整体敬业程度进行打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在母婴店的工作氛围满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会影响您日常工作的投入状态？
薪酬福利水平
团队协作氛围
顾客沟通压力
个人职业发展空间
门店管理制度合理性
家庭与工作的平衡情况
您是否愿意主动向身边求职的朋友推荐来您所在的母婴店工作？
工作中遇到顾客提出的专业育儿相关问题时，您的通常状态是？
主动查阅资料学习后解答
请教资深同事后解答
直接转介给对应岗位同事
告知顾客自己不了解相关内容
您认为当前门店的绩效考核规则对员工工作积极性的激励效果如何？（1分完全没有激励，5分激励效果很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次预调研中涉及敬业度的相关题项，表述是否清晰易懂？
表述非常清晰，无歧义
大部分表述清晰，个别题项略模糊
约半数题项存在理解困难
多数题项表述模糊，难以理解
在非工作时间，您是否会主动关注母婴行业相关的产品知识、育儿科普内容？
您对自己当前岗位所需的专业技能掌握程度如何？（1分完全不掌握，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当门店临时需要加班支援活动（如大促、亲子线下活动）时，您的配合意愿是？
非常不愿意
不太愿意
视加班补贴/调休情况而定
比较愿意
非常愿意
您认为以下哪些维度最能体现母婴店员工的真实敬业状态？
日常工作的出勤与守规情况
服务顾客时的耐心与专业度
对门店业绩目标的主动贡献度
对团队协作的配合程度
对门店品牌的认同感
主动提升岗位技能的积极性
您对所在门店的企业文化认同感如何？（1分完全不认同，5分高度认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次问卷题项的长度是否合适，是否存在答题疲劳的情况？
题量合适，无疲劳感
题量略多，轻微疲劳
题量偏多，疲劳感明显
题量过长，难以坚持完成
您觉得为了提升后续正式调研的信度效度，还需要补充哪些方面的题项？
薪酬回报相关内容
员工培训支持相关内容
顾客服务场景相关内容
员工离职倾向相关内容
工作家庭平衡相关内容
其他
过去半年内，您是否有过离职的想法？
从来没有
偶尔有过，但未付诸行动
有过想法，正在看外部机会
已经提出离职申请
您认为自己的工作付出与获得的回报（包含薪酬、认可、成长等）的匹配程度如何？（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次母婴店员工敬业度相关调研的题项设计还有哪些补充建议？
关于员工敬业度的衡量，您认为还有哪些未被覆盖的重要内容可以补充？