您的年龄段属于？
18岁以下
18-22岁
23-26岁
27-30岁
您目前每月在零食上的消费金额大约是？
100元以内
101-300元
301-500元
501-800元
800元以上
您通常购买零食的渠道有哪些？
线下超市/便利店
传统电商平台
直播带货渠道
零食折扣店
社区团购
其他
您选购零食时最看重的因素有哪些？
口味口感
价格性价比
健康属性（低糖/低脂/无添加等）
包装设计
品牌知名度
新奇创意度
朋友/博主推荐
请对您最近一次购买零食的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在零食消费过程中遇到过哪些不满意的情况？
口味与宣传不符
临期/过期问题
包装破损漏发
价格虚高
物流配送慢
售后处理不及时
没有遇到过问题
您是否愿意为了更优质的零食服务（如更快配送、定制组合、专属售后）支付一定溢价？
完全不愿意
溢价5%以内可以接受
溢价5%-15%可以接受
溢价15%以上也可以接受
您更期待零食品牌推出哪些类型的创新服务？
按口味/需求定制零食礼盒
定期试吃新品订阅服务
基于消费偏好的个性化推荐
零食搭配健康饮食指导
会员专属折扣与周边
线下零食体验活动
您向身边朋友推荐您常购的零食品牌/平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您对当前市场上面向Z世代的零食品牌的整体满意度如何？
以下哪些零食品类是您日常消费最多的？
膨化食品
坚果炒货
糖果巧克力
卤味熟食
果干蜜饯
烘焙糕点
健康代餐类零食
进口小众零食
您在社交平台看到零食相关种草内容后，产生购买行为的概率是？
请对您常购零食品牌的物流配送服务进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购零食品牌的售后响应效率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌的环保包装、公益行动等社会责任表现，提升对该品牌的好感度？
完全不会
影响很小
有一定影响
影响很大，会优先选择这类品牌
您认为目前零食品牌/平台在服务上还有哪些需要改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。