您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您成为我们个护产品会员的时长是?
不到3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平时常购买的个护产品品类有哪些?
面部护肤
身体护理
头发护理
口腔护理
洗护清洁
其他
您平均每月在个护产品上的消费金额约为?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择个护产品时最看重哪些因素?
成分安全
功效表现
价格合理
品牌口碑
包装设计
使用肤感
会员权益
您通常通过哪些渠道了解个护产品相关信息?
电商平台评价
社交平台种草
亲友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
直播带货
您购买个护产品时更倾向于哪种渠道?
品牌官方商城
综合电商平台
线下专柜/门店
社群团购
其他
请为我们当前个护产品的功效表现打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们当前个护产品的性价比打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们当前个护产品的包装设计打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品不符合预期,主要问题通常出在哪些方面?
功效不明显
肤感不佳
过敏/不适
气味不喜欢
包装使用不便
容量不合理
您希望增加哪些会员专属权益?
新品优先试用
专属折扣优惠
定制护肤方案
积分兑换好礼
会员专属客服
线下体验活动
您是否愿意参与新品试用并反馈使用感受?
非常不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您认为目前个护产品在哪些方面最需要优化?
产品功效
成分温和性
产品气味
包装便携性
规格选择
价格体系
您对推出定制化个护产品组合的兴趣程度如何?
完全没兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
您向亲友推荐我们个护产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为我们当前的个护产品还有哪些具体不足?请简要说明。
对于未来个护产品的功能或服务,您有哪些期待或建议?