腾讯问卷在供应链问卷回收中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷在供应链问卷回收中的回收率提升策略研究调研。本问卷旨在了解供应链场景下问卷发放、回收及数据收集的实际痛点与优化方向,所有信息仅用于学术研究与产品优化参考,采用匿名形式,请您根据真实经验放心填写。
您所在的企业/机构所属的供应链环节是
原材料供应
生产制造
仓储物流
分销零售
供应链综合管理/咨询
其他
您在工作中使用在线问卷工具开展供应链相关调研的频率是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1-2次
几乎不使用
您开展供应链相关问卷调研的主要场景包括
供应商资质与履约情况调研
物流服务商满意度调研
经销商/终端需求调研
供应链风险排查调研
内部供应链流程优化调研
其他
您是否使用过腾讯问卷开展供应链相关的调研项目
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
结合您的使用经验,请对当前您常用的问卷工具在供应链场景下的整体使用体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往供应链问卷发放过程中,您遇到的最突出的回收率问题是
供应商/合作方响应意愿低
问卷填写耗时长导致中途放弃
问卷触达率不足
填写后数据有效性差
其他
您认为影响供应链场景下问卷回收率的核心因素有哪些
问卷题量与填写时长
问卷内容与填写者的相关性
发放渠道的精准度
是否有配套的填写提醒机制
填写激励设置
问卷界面的友好度与操作便捷性
其他
您通常通过哪种渠道发放供应链相关调研问卷
企业微信/工作群定向推送
邮件定向发送
短信链接推送
线下扫码填写
第三方平台分发
其他
您认为定向工作渠道推送对提升供应链问卷回收率的作用有多大(1分几乎无作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在发放供应链问卷时,是否会设置填写提醒
会,分多次定时提醒
会,仅发放后提醒1次
偶尔会提醒
从不设置提醒
您认为哪些提醒方式更能提升供应链合作方的填写响应率
对接人点对点私信提醒
工作群统一@提醒
邮件自动跟进提醒
短信提醒
电话跟进提醒
其他
您认为供应链问卷的理想填写时长应控制在多久以内
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
请您评价问卷逻辑跳转、题型简化等设计对降低填写门槛、提升回收率的作用(1分作用极小,5分作用极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些问卷功能可以有效提升供应链场景下的填写体验
支持多端(手机/PC)自适应填写
支持断点续填
支持匿名填写打消顾虑
支持上传凭证类附件
支持多语言切换
其他
您在开展供应链调研时,是否会设置填写激励
每次都设置
针对重要调研设置
偶尔设置
从不设置
您认为哪些激励方式对提升供应链相关问卷回收率更有效
现金/红包奖励
调研结果共享反馈
合作信用积分/评级倾斜
实物礼品
公益类捐赠激励
其他
您认为问卷内容的专业性、与填写方业务的关联度对提升回收率的影响程度(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因问卷题目涉及商业敏感信息导致填写方拒填的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为哪些方式可以降低填写方的信息安全顾虑,提升填写意愿
明确说明数据用途与保密规则
支持敏感题选答
采用匿名调研形式
签订数据保密承诺
其他
如果有专门适配供应链调研场景的问卷功能优化方案,您向同行推荐使用腾讯问卷相关服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对供应链上下游不同角色定制差异化问卷模板,对提升回收率的帮助有多大
帮助非常大
帮助较大
帮助一般
几乎没有帮助
您是否需要问卷工具提供实时回收率监控、未填人员自动标记等管理功能
非常需要
比较需要
无所谓
不需要
请您评价发放前小范围预调研、优化问卷表述对最终回收率提升的作用(1分几乎无作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应链问卷回收过程中,腾讯问卷这类在线工具还存在哪些可优化的方向
供应链专属模板不足
跨企业协作填写权限设置不灵活
回收数据与供应链系统打通能力弱
多渠道触达能力不足
激励发放配套功能不完善
其他
结合您的实际工作经验,您还有哪些关于提升供应链场景下问卷回收率的具体策略或建议?
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