您日常最常使用的出行方式是?
步行/自行车
公共汽车/有轨电车
地铁/轻轨
私家车/网约车
电动车/摩托车
您每周使用公共交通出行的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
请您对日常出行的整体便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在早晚高峰时段出行,通常单程花费的时间是?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您认为当前出行过程中最影响体验的问题有哪些?
道路拥堵严重
公共交通准点率低
换乘距离过远
高峰期车厢拥挤
停车难/停车贵
出行相关指引标识不清晰
请您对常乘坐的公共交通的准点表现进行评分(1分非常不准时,5分非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前城市慢行系统(步行道、非机动车道)的建设情况是否满意?
您选择出行方式时,最看重的因素有哪些?
耗时长短
费用高低
舒适程度
准点可靠性
安全性
环保性
请您对日常出行的费用合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去半年内,是否遇到过出行相关的服务投诉问题?
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
若遇到出行服务问题,您对投诉处理的结果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未进行过投诉
请您对出行过程中的安全保障情况(包括路况、车辆安全、秩序维护等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施能有效提升您的出行体验?
优化公共交通发车频次
完善换乘接驳设施
加强拥堵路段治理
增加停车位供给
提升司乘人员服务水平
完善实时出行信息查询功能
综合所有体验,您对当前整体出行服务的推荐度打分为?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
请您对出行相关的数字化服务(如实时公交查询、线上购票、导航指引等)的使用体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来城市出行最需要优先改善的方向是?
提升公共交通覆盖密度
缓解道路拥堵
降低出行成本
优化无障碍出行设施
提升绿色出行配套
关于提升日常出行体验,您还有哪些具体的建议或想法?
您对未来一年城市出行服务的改善是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没信心