您所在的岗位类型是？
司机/运力端一线人员
客服/调度人员
运营/市场人员
技术/产品人员
职能支持人员（人事/财务/行政等）
管理岗
您在本公司的工作年限是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前整体工作状态的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些？
基础底薪合理性
接单/绩效提成比例
高峰/恶劣天气补贴
加班补助
节假日福利
年终奖/季度奖金发放规则
您对公司目前的社保、公积金及相关保障福利是否满意？
您希望公司补充或加强哪些员工保障？
补充商业保险
年度免费体检
车辆维修/损耗补贴
燃油/充电优惠
意外事故帮扶机制
心理健康咨询服务
请对您工作中使用的接单/调度系统的便捷性与稳定性打分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作开展中，您遇到过哪些较为突出的问题？
系统卡顿/定位不准
派单距离不合理
高峰时段订单压力过大
乘客/客户沟通成本高
异常订单处理流程繁琐
跨部门协作效率低
您认为团队管理中哪些方面做得较好？
任务分配公平透明
问题反馈响应及时
能够给予员工必要支持
奖惩规则清晰
团队氛围融洽
重视员工意见建议
您希望公司提供哪些方面的培训支持？
服务规范与沟通技巧
安全驾驶/出行安全培训
新系统/新工具操作培训
职业晋升相关能力培训
情绪管理与压力调节
合规与风险防范培训
您认为工作场所/作业环境的安全性如何？
非常安全
比较安全
一般
不太安全
存在明显安全隐患
请对您目前感受到的工作与生活平衡程度打分（1分严重失衡，5分平衡良好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中产生的压力主要来源于？
收入不稳定
工作时长过长
客户投诉与纠纷
考核指标压力
职业发展空间有限
家庭与工作难以兼顾
您向身边朋友推荐来本公司工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否了解公司内部的员工诉求反馈渠道？
非常了解，且使用过
了解，但未使用过
听说过，但不清楚具体流程
完全不了解
您认为公司对员工提出的合理意见的重视程度如何？
非常重视，能看到明显改进
比较重视，部分问题会改善
一般，反馈后变化不大
不太重视，基本没有回应
完全不重视
以下哪些因素会直接影响您继续留在公司工作？
薪酬待遇水平
福利保障完善度
工作时间灵活度
管理公平性
职业晋升空间
团队氛围与企业文化
请对公司在员工关怀方面的整体表现打分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影响员工满意度提升的最主要问题是什么？请简要说明。
对于改善一线及后台员工工作体验，您还有哪些具体建议？