您所在的岗位类型是？
一线出行服务人员（如司机、配送员等）
站点/车队运营人员
客服支持人员
后台职能人员
中高层管理人员
其他
您在本公司的工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前的整体工作安排（排班、出车/派单规则等）是否满意？
请对您当前的薪酬水平（基本工资、绩效提成、补贴等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些？
基础工资标准
绩效提成比例
加班/高峰时段补贴
恶劣天气/特殊场景补贴
节假日福利
其他
您希望公司补充哪些员工关怀福利？
年度免费体检
高温/防寒物资
子女教育支持
租房/交通补贴
心理疏导服务
节日礼品/礼金
其他
您认为工作场所（站点、休息区、车辆配套等）的硬件条件是否能满足日常工作需求？
请对您日常使用的工作工具（如接单APP、导航设备、车辆维保支持等）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到问题时，直属上级的响应和解决效率如何？
非常高，能快速解决问题
比较高，大部分问题能及时处理
一般，需要多次沟通
比较低，经常拖延
非常低，问题很难得到解决
您认为团队管理中存在哪些待改进的问题？
沟通机制不顺畅
考核标准不透明
奖惩机制不公平
对一线员工诉求重视不足
团队氛围较差
暂无明显问题
您对公司目前提供的岗位技能培训（如服务规范、安全驾驶、应急处理等）是否满意？
您希望公司增加哪些方面的培训内容？
服务沟通技巧
安全运营规范
职业晋升相关能力
新业务/新工具使用
压力与情绪管理
其他
您认为公司目前的晋升通道是否清晰公平？
非常清晰公平
比较清晰公平
一般
不太清晰公平
完全不清晰公平
请对您工作中的个人成长与发展空间进行评分（1分完全没有空间，5分空间很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作过程中感受到的职业安全保障（如行车安全防护、客诉处理支持、意外保险等）是否充足？
工作中最容易给您带来压力的因素有哪些？
工作时长过长
订单/任务指标压力大
客户投诉/纠纷难处理
交通路况风险
收入不稳定
家庭与工作难以平衡
其他
您认为当前的工作强度是否在可承受范围内？
完全可以承受，比较轻松
基本可以承受
一般，偶尔感觉疲惫
不太能承受，强度较大
完全不能承受，严重透支
您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您对公司未来的发展是否有信心？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没信心
您认为公司目前最需要优先改进的方向有哪些？
提升薪酬福利水平
优化派单/排班规则
完善员工保障机制
提升管理沟通效率
加强职业发展支持
改善工作硬件环境
其他