生鲜行业市场调研问卷

您好!感谢您参与本次生鲜行业市场调研。本次调研旨在了解消费者在生鲜采购中的真实习惯与偏好,所有数据仅用于统计分析与调研报告撰写,问卷匿名填写,约需3-5分钟,请您根据实际情况作答即可。
您平时购买生鲜产品的频率是?
几乎每天购买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更少
您通常会通过哪些渠道购买生鲜产品?
线下传统农贸市场
社区生鲜超市
大型综合超市生鲜区
生鲜电商平台/APP
社区团购自提点
其他
您单次购买生鲜产品的平均花费大概在哪个区间?
50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
您选购生鲜产品时,最看重以下哪些因素?
新鲜度/品质
价格性价比
品类丰富度
购买便捷度
食品安全溯源信息
品牌/产地口碑
配送/售后保障
您对当前常去的生鲜购买渠道的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您日常购买频次较高的生鲜品类有哪些?
蔬菜类
水果类
猪牛羊等畜肉
鸡鸭等禽肉
鱼虾贝等水产
蛋奶豆制品
冷冻/预制生鲜品
您是否有过线上下单购买生鲜产品的经历?
经常线上购买
偶尔尝试过
从未线上购买过
如果选择线上购买生鲜,您最在意的问题是?
配送时效
实物与宣传是否一致
冷链保鲜效果
退换货是否方便
是否有缺斤短两情况
平台优惠力度
请您对最近一次购买的生鲜产品新鲜度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买的生鲜产品存在品质问题(如变质、缺斤短两、以次充好)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到生鲜品质问题时,您通常会怎么处理?
直接联系商家/平台退换
自认倒霉不再光顾
向消费者协会/监管部门投诉
在社交平台分享避坑经验
其他
您是否愿意为有明确溯源信息、有机认证的高品质生鲜支付更高的价格?
非常愿意,愿意溢价20%以上
比较愿意,可接受10%-20%溢价
无所谓,看具体产品
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
以下哪些生鲜相关的增值服务会提升您的购买意愿?
免费清洗/切配服务
净菜/半成品菜搭配
定期食材搭配套餐推荐
临期生鲜打折专区
30分钟即时配送
坏品包赔服务
您平时获取生鲜产品优惠/新品信息的主要渠道是?
线下门店海报/店员推荐
电商平台推送
短视频/直播平台
社区邻里/亲友推荐
本地生活公众号/社群
很少关注相关信息
您向亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否会增加在线上渠道购买生鲜的比例?
肯定会大幅增加
可能会小幅增加
保持和现在差不多
可能会减少线上购买
完全不会考虑线上购买
您认为当前生鲜消费场景中,最需要改进的方面有哪些?
提升产品新鲜度稳定性
规范称重/定价透明度
优化冷链配送能力
加强食品安全检测公示
丰富平价生鲜供给
提升售后处理效率
请您对当前居住地周边的生鲜购买便利程度进行评分(1分极不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于生鲜产品的购买体验,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

20题 | 被引用221次

模板修改
使用此模板创建