经销商用户满意度量表设计：李克特量表应用研究

您所在经销商的合作年限

您日常对接的品牌业务类型

请您对品牌供货的稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您认为采用李克特量表设计满意度题项时，以下哪个维度最能反映真实合作感受

请您对品牌给到经销商的销售政策支持力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请您对品牌产品的市场竞争力进行评分（1分非常弱，5分非常强）

您在过往参与的满意度调研中，认为哪些题项设计容易产生理解偏差

请您对品牌对接人员的响应及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

请您对品牌给到的培训帮扶有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）

您觉得基于李克特量表设计的满意度问卷，题量设置在多少区间最便于填写

请您对品牌的返利兑现及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

请您对品牌处理售后问题的效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

您认为优化经销商满意度调研时，需要重点纳入哪些长尾评估方向

请您对当前合作的整体利润空间进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请您对品牌的市场宣传物料支持力度进行评分（1分非常不足，5分非常充足）

您是否愿意向同行推荐当前合作的品牌

请您对品牌窜货管控的效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

您认为在应用李克特量表开展经销商满意度调研时，还有哪些需要优化的细节？

请您对品牌的新品迭代速度匹配市场需求的程度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

对于提升经销商合作体验，您还有哪些具体的建议？