您参与瑜伽课程的频率通常为？
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天练习
您主要通过哪种渠道了解并选择当前的瑜伽场馆/服务？
亲友推荐
社交媒体平台
线下门店宣传
团购/生活服务平台
其他渠道
请对瑜伽教练的专业教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对瑜伽课程内容的丰富度与针对性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对瑜伽场馆的环境整洁度与设施完备度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对瑜伽课程的预约与签到流程便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对瑜伽服务的收费标准合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择瑜伽服务时最看重的因素有哪些？
教练专业水平
课程体系设置
场馆位置与环境
服务价格
配套增值服务
品牌口碑
您更愿意通过哪种形式完成服务反馈问卷？
微信小程序/公众号推送
场馆现场扫码填写
短信链接填写
课后邮件推送
APP内弹窗填写
您认为一份反馈问卷的合适填写时长应为？
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
如果问卷采用简洁的在线填写形式，您的参与意愿程度为？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响您填写服务反馈问卷的积极性？
问卷题目过多、耗时太长
问题表述模糊难以理解
提交后没有任何反馈或激励
担心个人信息泄露
问题与实际体验关联度低
您是否遇到过因反馈渠道不顺畅导致意见无法及时传达的情况？
您期望在反馈意见后获得哪些回应？
问题得到及时跟进与解决
获得课程优惠券/小礼品等激励
收到场馆优化调整的公开说明
专属客服的回访沟通
不需要任何回应
请对您当前接受的瑜伽服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐当前瑜伽场馆/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为在线调研工具的应用是否能有效提升反馈收集的效率？
效果非常明显
有一定效果
效果一般
没有明显效果
不太了解
您认为高效的客户反馈机制能为瑜伽服务带来哪些改善？
更快响应学员需求
优化课程设置与服务流程
提升教练教学质量
增强学员粘性与满意度
帮助场馆优化运营决策
对于当前瑜伽场馆的服务，您还有哪些具体的改进建议？