您所在的生鲜门店岗位类型是?
生鲜理货员
生鲜切割/加工岗
收银/称重岗
仓储配送岗
门店管理岗
其他
您在生鲜行业的累计工作时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前岗位的工作负荷合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周的加班时长通常在什么范围?
基本不加班
5小时以内
5-10小时
10-20小时
20小时以上
您日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
生鲜商品损耗管控要求高
高峰时段客流大、人手不足
冷链/保鲜操作标准严格
客诉处理难度大
排班灵活性不足
薪酬福利未达预期
其他
请对您当前岗位的薪酬满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店目前提供的员工福利包含以下哪些项?
五险一金
节日福利
员工餐/餐补
高温/低温补贴
定期健康体检
绩效奖金
岗位技能培训
其他
您是否接受过生鲜商品保鲜、加工相关的系统岗位培训?
入职时接受过完整培训
定期会有复训和更新培训
仅简单告知过操作要求
从未接受过相关培训
请对您所在门店的生鲜操作安全防护措施完备度进行评分(1分代表非常不完善,5分代表非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店的排班制度是否能兼顾您的个人休息需求?
完全可以,排班很灵活
基本可以,偶尔有冲突
不太可以,经常需要临时调班
完全不可以,排班缺乏合理性
您认为当前生鲜门店管理中最需要优化的环节是?
人员排班调度
生鲜商品补货流程
损耗考核机制
员工沟通反馈渠道
岗位晋升通道
操作工具/设备更新
其他
您向身边亲友推荐来本门店从事生鲜相关岗位的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
您是否有清晰的岗位晋升路径认知?
非常清晰,明确知道晋升要求
大致了解,但细节不明确
听说过有晋升通道,但不清楚具体规则
完全不了解,没有相关指引
请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分代表氛围很差,5分代表氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方式能有效提升生鲜员工的工作积极性?
提高绩效奖励比例
优化排班减少无效加班
增加岗位技能培训机会
完善员工诉求反馈渠道
改善低温/潮湿作业环境
明确公平的晋升机制
其他
您所在门店是否会定期收集员工的工作建议与诉求?
会定期通过线上问卷等形式收集,且有反馈落地
会收集,但很少看到实际改进
偶尔口头询问,没有固定收集渠道
从来没有收集过员工意见
请对您日常使用的生鲜加工、陈列相关工具设备的易用性进行评分(1分代表非常难用,5分代表非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否遇到过因生鲜商品临期、损耗问题被不合理追责的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次损耗问题都会被追责
您认为目前生鲜岗位工作中,最迫切需要解决的一个实际问题是什么?
对于提升生鲜门店员工的工作体验,您还有哪些其他建议?