您平均每月在生鲜类产品上的消费支出大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上
您前往线下生鲜门店消费的频率通常是?
几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3-4次
几乎每天都去
您选择前往生鲜门店消费的主要原因有哪些?
食材新鲜度有保障
距离宿舍/住所近,购买方便
可以直观挑选商品品质
常有促销优惠活动
品类齐全,能一站式购齐
线下服务体验更好
您最常光顾的生鲜门店类型是?
社区周边传统菜市场
连锁品牌生鲜超市(如盒马、永辉等)
社区小型生鲜便利店
高校校园内生鲜售卖点
其他
您在生鲜门店最常购买的商品品类有哪些?
新鲜蔬菜
时令水果
肉禽蛋类
水产海鲜
预制菜/半成品菜
粮油调味
乳制品
其他
请您对常去的生鲜门店的商品新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜门店的商品价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜门店的品类丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜门店的购物环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜门店的工作人员服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的生鲜门店的结账排队效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过生鲜门店商品标价与实际结算价格不符的情况?
您是否在生鲜门店购买过不新鲜/变质的商品?
从未遇到
遇到过1-2次
遇到过3次及以上
没有印象
当您在生鲜门店遇到消费问题时,通常会采取哪些处理方式?
当场找工作人员沟通退换
自认倒霉,不再光顾该店
向门店官方客服投诉
在社交平台分享相关经历
拨打12315等监管渠道反馈
其他
您是否使用过生鲜门店提供的线上下单、配送到家服务?
从未使用过
偶尔使用
经常使用
只使用线上配送服务
您认为当前生鲜门店针对大学生群体可以推出哪些适配的服务?
凭学生证享受专属折扣
推出小份装/一人食食材套餐
提供校园定点自提服务
开设校园专属配送通道
定期举办食材科普/厨艺体验活动
支持拼单团购降低消费成本
其他
如果您学校周边新开一家生鲜门店,您优先考虑的因素是?
商品价格实惠
食材足够新鲜
距离学校近
品类符合日常需求
服务体验好
线上配送便捷
您有多大可能会将您觉得体验好的生鲜门店推荐给身边的同学?(0分完全不可能,10分非常有可能)
结合您自身的消费经历,您认为目前面向大学生群体的生鲜门店还有哪些需要改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议。