您目前主要服务的生鲜门店类型是？
社区连锁生鲜店
大型商超生鲜区
前置仓生鲜电商
综合生鲜配送平台
您平均每日的生鲜配送单量大概在什么区间？
20单以下
20-35单
36-50单
50单以上
请对您当前日常配送工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在生鲜配送过程中，您最常遇到的困难有哪些？
生鲜商品易损易漏，配送要求高
高峰期订单集中，配送时间紧张
小区/写字楼进出不便，配送路线复杂
恶劣天气下配送难度大
顾客沟通成本高，取货等待时间长
您目前享受到的工作保障包含以下哪些内容？
基础意外伤害保险
高温/低温天气补贴
节假日加班补贴
车辆维修补贴
定期安全培训
暂无相关保障
请对门店出餐/备货的及时程度进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到生鲜商品破损、错漏发等问题时，平台/门店的处理效率您是否认可？
非常认可，处理快速且权责清晰
比较认可，基本能妥善解决
一般，处理流程偏繁琐
不太认可，经常需要骑手承担损失
完全不认可，问题得不到解决
您认为配送装备方面最需要优化的方向是？
配备更专业的生鲜保温/冷藏箱
升级防雨防滑配送装备
提供统一的车辆维护支持
优化智能取餐/派单设备
其他
您有多大可能向身边的同行推荐目前从事的生鲜骑手工作？（0分完全不可能，10分非常可能）
您平均每个月因配送问题（如超时、商品损坏、顾客投诉）产生的扣款金额大概是？
100元以下
100-300元
301-500元
500元以上
请对您日常配送路线的规划合理度进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台或门店在哪些方面增加对骑手的支持？
优化派单机制，减少跨区域长距离订单
明确生鲜配送异常的权责划分
设立骑手休息驿站，提供饮水、充电服务
增加常态化的安全与服务培训
完善申诉通道，保障骑手合理权益
您是否了解所在平台/门店针对生鲜骑手的相关福利政策？
非常了解
了解一部分
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
请对您工作过程中与门店工作人员的协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰配送时段，您平均每单的配送时长大概是？
20分钟以内
20-35分钟
36-50分钟
50分钟以上
以下哪些因素会直接影响您的配送工作体验？
订单密度与派单合理性
薪酬福利与奖惩机制
门店备货效率
顾客的理解与配合度
天气与交通等外部环境
您认为当前针对骑手的相关考核规则是否公平合理？
非常公平合理
比较合理，部分细节待优化
一般，存在较多不合理条款
非常不合理，考核过于严苛
结合您的实际配送经历，您对优化生鲜门店骑手工作体验还有哪些具体的建议或想法？