您目前的用工形式是？
平台全职骑手
门店直聘骑手
兼职骑手
第三方外包骑手
您平均每日的配送订单量大概在什么范围？
20单以下
20-35单
36-50单
50单以上
请您对目前配送生鲜类商品的整体工作强度进行评分（1分非常轻松，5分非常劳累）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常配送生鲜商品时，遇到过以下哪些问题？
商品易破损/变质，配送要求高
高峰期订单集中，配送时间紧张
小区/写字楼配送进出不便
恶劣天气配送难度大
客户地址不准确，沟通成本高
其他
您认为当前生鲜订单的配送时长要求是否合理？
非常合理，时间充裕
基本合理，偶尔紧张
不太合理，多数情况赶时间
非常不合理，经常超时
请您对目前门店的出餐/备货效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店在您取货时，通常会提供哪些支持？
提前按订单分拣好商品
配备保温/保鲜配送装备
明确告知特殊商品的配送注意事项
高峰期增派人手协助核对商品
几乎没有额外支持
其他
您目前使用的配送装备（如保温箱、冰袋等）是否能满足生鲜商品的配送需求？
完全满足，保鲜/保温效果很好
基本满足，偶尔出现问题
不太满足，经常影响商品品质
完全不满足，装备缺失严重
请您对当前的配送提成规则合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些福利或保障对您来说最重要？
高温/低温/恶劣天气补贴
配送超时/差评的申诉机制
意外伤害保险保障
定期的免费体检
合理的节假日加班补贴
职业技能培训机会
当遇到生鲜商品破损、变质等客诉问题时，责任判定通常是怎样的？
明确划分责任，不会让骑手无端担责
多数情况会公平判定
偶尔会判定骑手承担不合理责任
经常让骑手承担主要责任
您向身边朋友推荐从事生鲜门店骑手工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为平台/门店在哪些方面优化，能最直接提升您的配送体验？
优化订单派单逻辑，减少跨区域远距离订单
延长生鲜订单的配送时长阈值
完善特殊商品的包装标准，降低破损率
提升客服响应效率，协助处理配送中的问题
优化小区/写字楼的配送通行对接
其他
您是否接受过针对生鲜商品配送的专项培训（如保鲜要求、特殊商品搬运注意事项等）？
接受过系统的专项培训
接受过简单的口头告知
从未接受过相关培训
请您对工作中获得的站点/门店管理人员支持程度进行评分（1分完全没有支持，5分支持非常到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月因生鲜商品配送问题（如超时、破损、客诉）产生的扣款金额大概是？
没有扣款
100元以内
100-300元
300元以上
在配送需要保鲜的生鲜商品时，您通常会采取哪些措施保障商品品质？
使用配备的冰袋/保温箱
优先配送此类订单，减少路途时间
提前和客户沟通确认收货时间
没有特别措施，按普通订单配送
其他
您认为当前的配送路线规划是否合理？
非常合理，路线最优
基本合理，少量绕路
不太合理，经常绕路
非常不合理，严重影响配送效率
结合您的实际配送经历，您对优化生鲜门店骑手工作体验还有哪些具体的建议或想法？