快餐行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于快餐行业员工满意度的调研。本次问卷旨在了解快餐门店员工的工作体验、传播反馈与实际诉求,您的真实回答将帮助我们优化管理方式与传播策略。问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请根据实际情况放心填写。
您目前所在的快餐品牌类型是
西式快餐(如汉堡、炸鸡类)
中式快餐(如盖饭、面食类)
日式/韩式快餐
其他快餐品类
您在当前快餐门店的工作岗位是
前厅服务/收银
后厨制作/配餐
值班管理/组长
门店店长
后勤/配送支持
您在快餐行业的累计工作时长是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工形式是
全职员工
兼职员工
实习员工
劳务派遣
请对您当前岗位的整体工作强度进行评分(1分非常轻松,5分非常劳累)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬水平是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些
排班不合理
薪资福利偏低
工作节奏过快
同事沟通不畅
晋升空间有限
顾客沟通压力大
培训支持不足
请对门店内部的团队协作氛围进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店的绩效考核标准
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您目前享受到的员工福利主要包括哪些
员工餐/餐补
法定社保
节假日补贴
带薪休假
绩效奖金
技能培训
其他
请对门店提供的岗前及在岗培训效果进行评分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为自己在门店内的晋升机会如何
机会很多,路径清晰
有一定机会
不太确定
机会较少
基本没有机会
当工作中遇到问题时,上级是否能及时给予支持和反馈
总是可以
多数时候可以
偶尔可以
很少可以
从不可以
您更希望门店在哪些方面做出改善
提高薪资待遇
优化排班制度
改善工作环境
增加培训机会
加强管理沟通
丰富员工活动
完善激励机制
您是否愿意长期在当前快餐门店继续工作
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您向身边朋友推荐来本门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果看到门店发布的招聘或员工活动信息,您是否愿意主动转发分享
非常愿意
比较愿意
视内容而定
不太愿意
完全不愿意
您更愿意通过哪些渠道看到或分享门店相关信息
微信朋友圈
微信群聊
抖音/短视频平台
小红书
企业内部群
线下口头推荐
其他
您认为真实的员工评价对外部求职者了解门店情况的影响程度如何
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
没有影响
哪些内容会让您更愿意主动分享门店的工作相关信息
真实的员工福利介绍
积极的团队活动记录
明确的晋升成长案例
公开透明的招聘信息
有趣的门店日常
员工关怀故事
您是否曾在社交平台看到过其他快餐品牌关于员工工作体验的分享内容
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
请对您当前所在门店的整体员工满意度水平进行综合评分(1分非常低,10分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在提升员工归属感方面做得如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
如果让您用一句话描述目前在快餐门店的工作感受,您会怎么说?
    ____________
您对提升团队凝聚力、改善一线员工工作体验还有哪些具体建议?
    ____________

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