运动服饰用户满意度调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次运动服饰用户满意度调研。本次问卷旨在了解您在运动服饰选购与穿着过程中的真实体验,所有数据仅用于产品与服务优化分析,问卷匿名填写,约需3-5分钟,请根据实际情况作答即可。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买运动服饰的频率大概是?
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
几乎不买
您通常会通过哪些渠道购买运动服饰?
品牌线下门店
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方线上商城/小程序
直播带货渠道
运动用品集合店
其他
您选购运动服饰时,最关注以下哪些因素?
面料舒适度与透气性
款式设计与颜值
产品功能性(速干/防晒/支撑等)
价格性价比
品牌知名度
尺码标准度
耐穿耐磨程度
售后保障
您最常购买的运动服饰价位段(单件)是?
100元以下
100-300元
301-600元
601-1000元
1000元以上
您日常穿着运动服饰的主要场景有哪些?
跑步/健身等专业运动
户外徒步/露营等户外活动
日常通勤休闲穿搭
居家休闲
其他场景
请对您最近一次购买的运动服饰的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的运动服饰的款式设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的运动服饰的功能实用性(如速干、弹力、防晒等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的运动服饰的尺码标准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的运动服饰的耐穿度(洗后不变形、不起球等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对运动服饰产品的价格性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买运动服饰时,是否遇到过尺码不合适的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您在购买运动服饰时,是否遇到过面料实物与宣传描述不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对运动服饰品牌的线下门店服务体验感受如何?
非常满意,导购专业、体验好
比较满意,基本能满足需求
一般,没有特别感受
不太满意,服务有待提升
非常不满意,体验很差
没去过线下门店
您对运动服饰品牌的线上购物服务(客服响应、发货速度等)感受如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没在线上购买过
您对运动服饰的售后政策(退换货、质保等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用过售后
以下哪些问题会直接降低您对运动服饰的购买好感?
洗后严重变形、起球、掉色
宣传的功能(如速干、防晒)达不到预期
尺码混乱,不合身
价格虚高,性价比低
售后推诿,退换货困难
款式撞款严重,设计没有新意
其他
您向身边亲友推荐您常购的运动服饰品牌的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您在运动服饰上的消费预算预计会有什么变化?
明显增加,愿意为高品质功能款付费
略有增加
基本持平
略有减少
明显减少,会优先选择高性价比平价产品
您希望运动服饰品牌未来在哪些方面做出改进?
提升面料科技感与穿着舒适度
优化版型设计,适配更多身材
推出更多兼具功能性与时尚感的款式
合理定价,提升性价比
优化线上线下购物服务体验
完善售后保障政策
增加可持续环保材质的应用
其他
关于运动服饰的穿着或购买体验,您还有哪些其他的意见或建议?
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