运动服饰行业用户满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次运动服饰行业用户满意度调查,我们希望通过您的真实反馈,了解您在选购、穿着及使用运动服饰过程中的体验与感受,为行业产品与服务优化提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每年购买运动服饰的频次大概是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您日常购买运动服饰的主要渠道是?
品牌线下门店
综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
运动用品集合店
其他
您选购运动服饰时,主要关注哪些因素?
面料舒适度与透气性
款式设计与颜值
品牌知名度
产品功能性(速干、防晒、弹力等)
价格性价比
尺码合身度
售后服务
明星/博主同款推荐
您最近一次购买的运动服饰所属品牌类型是?
国际专业运动品牌
国产专业运动品牌
快时尚品牌运动线
小众设计师运动品牌
白牌/无品牌
其他
请对您最近购买的运动服饰的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的运动服饰的款式设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的运动服饰的功能性表现(如速干、弹力、耐磨等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的运动服饰的尺码标准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的运动服饰的耐穿/耐洗程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买运动服饰时的门店/线上客服服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对运动服饰产品的物流配送效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对运动服饰品牌的售后退换货便捷度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的运动服饰是否出现过质量问题(如开线、掉色、变形等)?
从未出现
偶尔出现(1-2次)
经常出现(3次及以上)
遇到产品质量问题时,品牌的处理结果是否让您满意?
非常满意,处理及时且方案合理
基本满意,问题最终得到解决
一般,处理流程繁琐
不满意,问题未得到妥善解决
未遇到过质量问题
您向身边亲友推荐您常用的运动服饰品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前运动服饰产品普遍存在哪些不足?
面料舒适度不足
款式设计同质化严重
功能性宣传与实际不符
尺码不准,合身度差
定价偏高,性价比低
洗涤后易变形掉色
售后响应慢
可选款式/颜色少
其他
您是否愿意为具备环保面料、特殊运动防护功能的运动服饰支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
未来1年内,您在运动服饰上的消费预算预计会有什么变化?
大幅增加
略有增加
基本持平
略有减少
大幅减少
以下哪些运动场景的服饰是您未来计划购买的?
跑步/健走服饰
瑜伽/健身训练服饰
篮球/足球等球类运动服饰
户外徒步/露营服饰
滑雪/水上运动等专业运动服饰
日常通勤可穿的运动休闲服饰
其他
对于提升运动服饰的整体使用体验,您还有哪些具体的建议或意见?
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