您的身份是？
跨境电商门店在职应届生（毕业1年内）
跨境电商门店实习应届生
已从跨境电商门店离职的应届生
其他相关身份
您所在的跨境电商门店主要经营的品类是？
美妆个护
母婴用品
食品保健
服饰鞋包
3C数码
家居日用
综合品类
您在门店的工作/实习时长是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您当初选择进入跨境电商门店工作/实习的主要原因是？
对跨境电商行业感兴趣
门店岗位招聘门槛匹配
工作地点便利
薪资福利符合预期
能积累零售相关经验
校招/实习渠道推荐
其他原因
请对您入职初期的岗位培训满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店日常工作中主要负责的内容包含哪些？
顾客接待与商品导购
商品上架、盘点与陈列
跨境商品报关相关辅助工作
线上订单拣货与打包
会员运营与客群维护
门店直播/短视频内容协助
售后问题处理
其他工作内容
请对您目前的工作内容与个人职业预期的匹配度打分（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的工作强度如何？
强度很低，工作非常轻松
强度适中，可平衡工作与生活
强度较高，偶尔需要加班
强度很高，经常需要加班，难以承受
请对您目前的薪资福利满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店工作中最困扰您的问题有哪些？
跨境商品专业知识不足，难以解答顾客疑问
排班不合理，休息时间不固定
晋升路径不清晰
同事/上下级沟通不畅
工作内容重复，成长空间有限
顾客对跨境商品合规性疑问多，应对压力大
薪资水平低于预期
没有明显困扰
您是否了解门店针对应届生设置的成长培养机制？
非常了解，有清晰的带教与晋升路径
大致了解，知道部分培养内容
不太了解，仅听过相关说法
完全不了解，没有相关机制说明
请对您所在门店的团队氛围满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在跨境电商门店工作，哪些能力得到了明显提升？
跨境商品知识与选品认知
顾客沟通与销售技巧
线下门店运营实操能力
跨境供应链相关常识
问题处理与应急能力
团队协作能力
没有明显提升
您未来1年的职业规划是？
继续留在当前门店发展，争取晋升
转至跨境电商行业其他岗位（如运营、采购等）
转行至其他行业
备考升学/考公，暂不考虑全职工作
尚未明确规划
您向身边的应届同学推荐到跨境电商门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为门店针对应届生的招聘信息是否真实透明？
非常透明，与实际工作情况完全一致
基本透明，大部分内容符合实际
存在夸大，部分内容与实际不符
非常不透明，和招聘时描述差距很大
请对您工作中用到的门店数字化工具（如库存系统、会员系统、跨境订单查询系统等）易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店可以从哪些方面优化应届生的工作体验？
完善岗前跨境业务相关培训
优化排班制度，保障休息时间
明确应届生晋升与发展路径
提升薪资福利水平
增加老员工带教指导
丰富门店团队建设活动
优化工作流程，减少无效工作
其他优化方向
您是否曾因为跨境商品的保质期、溯源、关税等问题和顾客产生过沟通障碍？
对于提升跨境电商门店应届生的就职体验，您还有其他哪些具体的建议或想法？