社区物业家长服务需求调研问卷

您好!为更好地了解社区内家长群体对物业服务的期待,我们开展本次需求调研,您的真实反馈将帮助物业优化亲子与家庭相关服务配套,感谢您抽出宝贵时间参与!
您家中是否有18岁以下的未成年子女共同居住?
否(请跳至问卷末尾提交)
您孩子目前所处的学龄阶段是?
0-3岁(婴幼儿阶段)
3-6岁(幼儿园阶段)
6-12岁(小学阶段)
12-18岁(中学阶段)
多子女跨不同阶段
您日常在社区生活中,最常需要物业协助解决的亲子相关问题有哪些?
儿童公共活动区域维护
上下学时段社区出入口秩序管理
未成年人在社区内的安全巡查
亲子类社区活动组织
儿童托管/临时照看相关资源对接
其他
请您对当前物业提供的儿童友好相关服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物业优先新增哪些面向家庭的便民服务?
社区四点半课堂
寒暑假儿童公益活动
亲子阅读空间运营
儿童应急医疗便民点
家长育儿知识公益讲座
社区亲子志愿活动组织
其他
您是否愿意参与物业组织的家长互助类社区活动?
非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前社区公共空间最需要优化的儿童友好配置有哪些?
游乐设施的安全性升级
增设分龄儿童活动区
增加家长休息陪护区域
完善无障碍童车通行通道
增设儿童安全警示标识
其他
您能接受的物业增值类亲子服务的单次合理价格区间是?
免费公益类优先
50元以内
50-100元
100-200元
200元以上,看服务品质
您向身边其他家长朋友推荐本社区物业服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取物业发布的服务与活动通知?
业主微信群
物业APP/小程序
单元楼公告栏
社区公众号
物业管家点对点通知
其他渠道
在社区安全方面,您认为针对未成年群体最需要加强的工作有哪些?
人车分流管控
景观水域安全防护
监控盲区补点覆盖
外来人员出入登记管理
儿童防走失应急机制
定期开展儿童安全宣讲
您希望物业组织亲子类活动的频率大概是多少?
每周1次
每两周1次
每月1次
每季度1次
节假日按需组织即可
如果物业搭建家长交流社群,您希望社群提供哪些核心价值?
育儿经验交流分享
二手母婴/儿童用品置换
拼车接送等互助信息对接
社区活动优先报名通道
物业服务问题快速反馈
其他
请您对物业管家响应家长群体相关诉求的及时程度进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在服务有孩家庭的过程中,目前最突出的短板是什么?
儿童相关服务供给不足
活动内容不符合家长实际需求
公共设施适儿化改造滞后
诉求响应效率低
安全管理存在漏洞
服务收费透明度不足
其他
您是否愿意作为家长代表,参与物业服务优化的议事沟通?
非常愿意,希望深度参与
有空时可以参与
暂时没有时间,但会关注相关进展
不愿意
结合您和家人的实际生活需要,您对物业后续优化家庭与亲子相关服务还有哪些具体的建议?
    ____________
如果您方便接收后续服务优化的相关通知,可留下您的联系方式(选填)
    ____________

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