您目前在超市的岗位类别是？
收银/客服岗
理货/仓储岗
生鲜/加工岗
防损/安保岗
基层管理岗
后勤/行政岗
您在本超市的工作年限是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前整体的工作状态进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中，哪些因素最容易影响您的工作效率？
人手不足导致任务堆积
设备老旧或系统卡顿
流程繁琐、重复录入
跨岗位沟通不顺畅
突发客诉或临时任务过多
培训不足、操作不熟练
您所在门店目前是否使用在线问卷或数字化工具收集内部意见？
您认为通过线上方式收集员工反馈，对提升管理响应速度的帮助有多大？（1分几乎没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果引入在线调研工具收集工作建议，您最希望它解决哪些问题？
排班与休假申请更透明
问题反馈能及时得到回复
减少纸质填表和重复汇报
培训需求能被精准记录
绩效与奖惩标准更清晰
匿名反映问题更安全
您认为门店团队协作氛围如何？
很紧张，互相推诿较多
比较松散，配合一般
基本正常
比较融洽
非常融洽，配合高效
请对您直接上级的管理方式进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升员工满意度？
提高薪资或绩效奖励
优化排班、保障休息
改善工作环境与设备
增加培训和晋升机会
及时回应员工诉求
减少形式化会议和报表
当您在工作中遇到问题时，通常最主要的反馈渠道是？
当面找店长/主管
微信群/企业微信
纸质意见本
公司内部系统
很少反馈，觉得没用
您认为现有问题反馈渠道的通畅程度如何？（1分非常不通畅，5分非常通畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果门店定期通过在线问卷匿名收集员工满意度相关意见，您的参与意愿是？
非常不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您希望在线调研内容重点覆盖哪些方面？
薪酬福利
排班休假
工作负荷
管理沟通
设备与系统使用
职业发展
顾客服务压力
您认为问卷调研的频率设置为哪种更合适？
每周一次
每月一次
每季度一次
每半年一次
有重大调整时再调研
您认为数字化工具在简化日常工作流程方面的重要性如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来1年继续在本超市工作的意愿是？
肯定会离开
可能会离开
不确定
大概率留下
一定会留下
为了进一步提升团队工作效率与员工体验，您还有哪些具体建议？