您的身份是
课外辅导在读学员
学员家长
课外辅导机构运营人员
其他相关人员
您主要使用的课外辅导技术服务类型是
在线直播授课系统
智能题库与作业批改
学情数据分析报告
AI答疑辅导工具
其他
请对课外辅导技术人员的专业技术能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课外辅导技术人员的问题响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课外辅导技术人员的服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对技术系统运行的稳定性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对技术功能匹配学习需求的程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中遇到技术问题的频率是
几乎没有
偶尔(每月1-2次)
经常(每周1-2次)
频繁(每周3次以上)
您遇到过的技术问题主要集中在哪些方面
直播卡顿/掉线
作业提交失败
数据统计错误
AI答疑准确率低
系统登录异常
其他
您最希望课外辅导技术服务在哪些方面优化
提升系统稳定性
增强功能实用性
提高问题解决效率
优化操作便捷性
增加个性化功能
其他
您向身边人推荐当前使用的课外辅导技术服务的可能性有多大?(0-10分)
请对课外辅导技术人员的沟通表达清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课外辅导技术服务的整体性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★