您当初选择本机构课外辅导服务的主要原因是？（可多选）
师资力量强
教学口碑好
课程设置合理
地理位置便利
亲友推荐
价格合适
服务细致周到
请您对授课老师的专业教学水平进行评分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对授课老师的责任心与课后沟通频率进行评分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的课程内容难度与孩子的学习水平匹配度如何？
完全匹配，难度适中
基本匹配，略有调整空间
不太匹配，偏难
不太匹配，偏简单
您认为本机构在教学服务方面最突出的优势是？（可多选）
教学方法科学有效
课堂氛围积极活跃
课后答疑及时到位
学情反馈清晰透明
学习规划针对性强
教务服务响应迅速
您对教务老师的日常服务（如排课调课、问题跟进等）满意度如何？
您认为目前的辅导收费标准与教学服务质量是否匹配？
性价比很高，物超所值
性价比不错，比较合理
基本匹配
性价比一般，略感不值
性价比很低，与预期差距大
您在辅导过程中遇到过哪些问题？（可多选）
未遇到明显问题
老师更换频繁
课后反馈不及时
课程进度不合理
提分效果不明显
服务响应慢
收费不透明
其他
您向身边亲友推荐本机构课外辅导服务的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
未来一年内，您是否会继续为孩子选择本机构的辅导课程？
肯定会续报
大概率会续报
不确定，视情况而定
大概率不会续报
肯定不会续报
除现有科目外，您还希望孩子尝试本机构的哪些课程或服务？（可多选）
其他学科同步辅导
升学冲刺专项班
学习方法与心理辅导
竞赛培优课程
寒暑假集训营
在线一对一课程
暂无其他需求
您通常通过哪些渠道了解课外辅导相关的活动或课程信息？
机构老师通知
家长社群推荐
公众号/视频号等官方平台
线下宣传活动
亲友口碑介绍
其他渠道
请您对本机构的整体学习环境与硬件设施进行评分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本机构目前最需要改进的方面是什么？欢迎提出具体建议。
您是否愿意参与后续的客户满意度深度访谈，以帮助我们进一步优化服务？