您通常通过哪些渠道购买我们的玩具产品？
品牌官方网店
线下实体门店
电商平台旗舰店
直播间带货
亲友推荐购买
其他渠道
请为我们玩具的外观设计创意打分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们玩具的材质安全性打分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们玩具产品的定价符合您的预期吗？
远低于预期，性价比很高
基本符合预期
略高于预期，但可以接受
远高于预期，不会复购
您在购买玩具过程中，对以下哪些服务环节体验较好？
售前咨询响应及时
物流配送速度快
包装完好无破损
售后问题处理高效
附赠配件/说明齐全
没有体验较好的环节
您遇到产品问题时，售后团队的解决效率让您满意吗？
非常满意，处理快速且结果超出预期
比较满意，能妥善解决问题
一般，处理流程偏长
不太满意，问题未得到有效解决
从未联系过售后
您有多大可能将我们的玩具产品推荐给身边的亲友？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
您更愿意为以下哪些类型的玩具产品付费？
益智启蒙类
拼搭积木类
毛绒公仔类
户外运动类
IP联名类
科教实验类
其他类型
您认为我们的玩具产品更新迭代速度是否合理？
更新很快，总能看到新品
速度适中，符合购买需求
更新偏慢，可选款式较少
不关注新品更新情况
以下哪些因素会影响您对玩具品牌的选择？
产品安全资质
价格优惠力度
品牌口碑评价
孩子的喜好
朋友推荐
售后服务保障
其他因素
您是否参与过我们之前发起的客户满意度相关调研活动？
参与过，且认真填写了反馈
看到过但未参与
从未看到过相关调研
请为您过往参与品牌调研的体验流畅度打分（1-5分，分数越高体验越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过用户调研收集到的反馈，对品牌优化产品服务的作用如何？
作用很大，能切实感受到改进
有一定作用，部分建议被采纳
作用很小，没看到明显变化
完全没有作用
您更愿意接受以下哪些形式的调研反馈邀请？
订单完成后随包裹附赠的小卡片调研
会员群内的短问卷邀请
购买后短信/APP推送的问卷
电话回访调研
线下门店现场访谈
带有小礼品/优惠券激励的调研
未来您继续购买我们品牌玩具的可能性有多大？
一定会持续购买
大概率会购买
不确定，看产品情况
大概率不会再购买
肯定不会再购买
您认为我们的玩具产品或服务还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议。