基于粉丝反馈的便利店产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于粉丝反馈的便利店产品优化研究。我们希望通过您的真实体验,了解大家在便利店消费中的偏好与建议,相关研究结果将用于优化便利店的产品结构与服务体验,问卷匿名填写,约需5分钟,感谢您的支持!
您平均每周光顾便利店的频次是?
少于1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常在什么时段光顾便利店?
早高峰(7:00-9:00)
午间时段(11:00-13:00)
晚间时段(17:00-20:00)
夜间时段(20:00以后)
时段不固定
您在便利店最常购买的产品类别有哪些?
鲜食(便当、饭团、三明治等)
烘焙及甜品
饮料(含咖啡、茶饮、乳饮等)
休闲零食
日用百货
烟酒类
便民服务类(充值、代收等)
请您对便利店现有鲜食产品的口味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对便利店现有产品的性价比满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店目前鲜食产品的更新频率如何?
更新太快,很多想吃的很快下架
更新频率适中
更新太慢,长期没有新品
没有关注过产品更新
您希望便利店新增哪些类型的鲜食产品?
低卡健康轻食
地方特色小吃
适合儿童的营养餐食
素食/清真等特殊饮食需求产品
网红联名款美食
其他
您在选购便利店产品时,最看重哪些因素?
价格合理
口味口感好
食材新鲜安全
包装便携
品牌口碑
热量/营养标识清晰
促销活动力度
您是否会因为喜欢的博主/粉丝群体推荐,去尝试便利店的新品?
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您向身边亲友推荐常去的便利店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店目前的自有品牌产品品质如何?
品质很好,性价比高
品质一般,和普通品牌差别不大
品质较差,很少购买
没有购买过自有品牌产品
您觉得便利店目前的产品存在哪些主要问题?
热门产品经常缺货
部分产品临期未提示
口味选择单一
价格偏高
健康类产品选择少
包装不够环保
其他
您是否愿意为便利店中更健康、品质更好的产品支付一定溢价?
非常愿意,健康品质更重要
愿意,只要溢价在合理范围
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您希望便利店增加哪些便民配套产品?
应急药品
便携出行用品
季节限定产品(如夏季冰品、冬季暖饮)
宠物应急用品
简易办公文具
其他
您通常通过哪些渠道获取便利店的新品信息?
到店看到海报/陈列
社交媒体粉丝分享
品牌官方公众号/小程序
亲友推荐
外卖平台推送
其他渠道
请您对便利店目前的产品陈列易找程度打分(1分非常难找,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在便利店购买饮品时,更倾向选择哪种类型?
现制咖啡/茶饮
瓶装即饮饮料
低温乳饮/酸奶
功能性饮品
酒精类饮品
哪些促销活动会提升您购买便利店产品的意愿?
第二件半价
组合套餐优惠
会员专享折扣
满额赠礼
新品试吃活动
积分兑换
您最希望便利店下架或改进哪款现有产品?请简单说明原因
    ____________
关于便利店的产品优化,您还有其他具体的建议或期待吗?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
如果方便的话,您可以留下常用的社交平台ID,后续我们可能邀请您参与新品体验活动(选填)
    ____________

22题 | 被引用200次

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