您是否参与过或接受过公益行业相关的项目/服务？
是，经常参与
是，偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
您主要通过哪些渠道接触公益项目信息？
官方公益平台
社交媒体平台
社区/单位组织
亲友推荐
线下公益活动
请对您接触过的公益项目整体服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与公益活动时最关注哪些方面？
项目执行效率
资金使用公开性
受助对象匹配精准度
志愿者服务体验
项目社会影响力
活动参与便捷度
您向身边亲友推荐优质公益项目的可能性有多大？（0-10分）
您认为公益服务中哪些环节最需要优化？
项目宣传真实性
捐赠/参与流程简化
项目进展反馈频率
志愿者培训体系
受助群体需求调研
公益成果展示方式
请对公益项目工作人员/志愿者的服务专业度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过所参与公益项目的后续进展反馈？
每次都有
大部分时候有
偶尔有
几乎没有
从来没有
哪些因素会影响您持续参与同一个公益项目？
项目持续产出正向价值
良好的参与互动体验
定期的成果反馈
便捷的参与方式
身边人的带动影响
官方的信任背书
请对您参与过的公益项目的社会价值感知度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意参与哪类主题的公益项目？
助学支教类
养老扶弱类
环境保护类
应急救灾类
社区服务类
动物保护类
您认为提升公益服务体验最有效的措施有哪些？
建立全流程信息公开机制
优化用户参与路径
完善意见反馈响应机制
加强项目执行团队能力建设
定期开展服务效果评估
增加公众参与决策的环节
结合您的参与经历，您对提升公益项目服务质量还有哪些具体建议？