您目前所在的音乐门店类型是
综合乐器销售门店
品牌乐器专营店
音乐培训+销售复合门店
二手乐器交易门店
其他音乐相关门店
您从事音乐店员相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中占比最高的内容是
乐器及周边产品销售
顾客乐器选购咨询
乐器基础调试与保养
门店学员对接服务
门店库存与陈列管理
请您对目前工作中顾客咨询响应效率的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常服务顾客时，最常遇到的需求类型有哪些
入门乐器选购推荐
乐器配件搭配建议
乐器基础保养指导
课程报名与咨询
售后维修对接
您是否接受过系统的乐器产品知识与销售服务培训
从未接受过
仅入职时简单培训
每季度有定期培训
每月都有专项培训
您认为当前工作中最需要补充的技能支持有哪些
专业乐器产品知识
顾客沟通与销售技巧
乐器基础调试维修技能
数字化门店工具使用
会员运营与维护方法
请您对目前门店提供的职业晋升通道清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店目前使用数字化工具辅助客户管理的情况是
完全未使用，靠人工记录
仅使用简单表格登记
有专用门店管理系统
搭配线上私域运营工具
您认为门店数字化工具最需要优化的功能是
顾客偏好标签记录
库存实时同步查询
售后跟进自动提醒
会员权益自动发放
销售数据自动统计
您向身边从事音乐行业的朋友推荐当前门店工作的可能性有多大？（0-10分）
您平均每个月的薪资收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您认为影响工作积极性的主要因素有哪些
薪资提成比例不合理
工作时长过长/排班不合理
专业培训支持不足
顾客沟通成本过高
团队协作氛围不佳
请您对目前工作与个人职业发展方向的匹配度打分（1分完全不匹配，5分高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在音乐行业长期发展的规划
没有，暂时过渡
不确定，看后续发展
有，希望成为资深销售
有，希望往门店管理方向发展
有，希望未来自主开店
您希望门店为员工提供哪些福利支持
乐器免费/折扣学习机会
专业技能外部培训补贴
更灵活的排班制度
销售提成比例提升
定期团队团建活动
您在服务顾客时，是否遇到过因产品知识不足无法准确解答问题的情况
您认为当前音乐门店在员工支持方面最需要改进的一点是什么？
如果您对音乐店员的工作支持体系有其他具体建议，欢迎补充说明