您最近一次参加健康体检的时间是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您通常选择的体检机构类型是?
公立医院体检科
专业民营体检中心
社区卫生服务中心
企业定点上门体检
其他
您本次体检的主要目的是?
单位年度常规体检
个人健康筛查
入职/入学体检
慢病专项复查
备孕/孕前检查
其他
请您对体检前的预约便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检套餐项目设置的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检中心的环境整洁度与引导标识清晰度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体检过程中的平均排队等候时长约为?
几乎无需排队
每项等候10分钟以内
每项等候10-20分钟
每项等候20-30分钟
每项等候超过30分钟
您在体检过程中遇到过以下哪些问题?
排队等候时间过长
医护人员态度生硬
检查过程隐私保护不足
检查设备老旧
项目指引不清晰
未遇到明显问题
其他
请您为医护人员的专业操作水平打分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为医护人员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在体检后收到了清晰易懂的报告解读服务?
收到了详细的专业解读
收到了简单解读
仅收到纸质/电子报告,无解读
未及时收到报告
您希望体检机构在报告交付后增加哪些后续服务?
异常指标免费复查提醒
专属健康管理方案定制
慢病跟踪随访
绿色就医转诊通道
线上健康咨询服务
暂不需要额外服务
请您对本次体检的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该体检机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来1年内再次选择同一家体检机构的意愿是?
肯定会选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
肯定不会选择
您选择体检机构时最看重的因素有哪些?(最多选3项)
机构资质与医疗专业性
价格与套餐性价比
地理位置/交通便利性
服务态度与体验感
检查设备先进程度
出报告速度与后续服务
环境与隐私保护
品牌口碑
您通常通过哪些渠道获取体检机构的相关信息?
亲友推荐
单位统一安排
短视频/社交平台种草
本地生活平台评价
医院/机构官方宣传
其他渠道
请您对体检过程中的个人隐私保护措施(如男女分区、检查遮挡、报告加密等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单人常规体检(不含高端专项检查)的价格区间是?
300元以内
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000元以上
您认为当前体检服务最需要改进的环节是?
优化预约流程减少等待
提升医护人员服务意识
丰富体检套餐的个性化选择
加强报告解读与健康指导
升级检查设备与环境
完善检后异常随访服务
其他
为了进一步提升服务品质,您对体检中心还有哪些具体的意见或建议?