您所在门店的所属行业是?
餐饮零售
连锁商超
酒店住宿
物流配送
生活服务
其他
您担任门店店长的年限是?
1年及以下
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5年以上
您所在门店的人员规模是?
10人及以下
11-30人
31-50人
50人以上
您所在门店使用灵活用工服务的时长是?
从未使用过
半年及以下
半年-1年(含1年)
1-3年(含3年)
3年以上
您所在门店平均每月使用灵活用工人员的数量约为?
1-5人
6-10人
11-20人
20人以上
暂未使用
您门店使用灵活用工的主要场景是?
日常高峰时段补位
节假日/大促期间临时支援
员工休假顶岗
专项短期项目用工
其他
请您对当前合作的灵活用工平台/服务商的人员匹配精准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对灵活用工人员到岗的准时率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对灵活用工人员的岗位适配度(即是否具备对应岗位所需的基础技能)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对灵活用工人员的工作责任心与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对灵活用工服务商的响应速度(如临时增派人手、问题处理时效)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对灵活用工服务的费用合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对灵活用工服务商的人员管理规范性(如考勤、保险、合规性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体来看,您对当前所使用的灵活用工服务的满意度处于什么水平?
在使用灵活用工服务的过程中,您遇到过以下哪些问题?
人员到岗不准时
人员技能不匹配岗位需求
人员流动性大、稳定性差
服务商响应不及时
费用结算不透明
用工合规存在风险
人员管理难度大
未遇到明显问题
其他
您认为灵活用工服务最需要优先优化的方向是?
提升人员技能匹配度
提高人员到岗准时率
增强人员稳定性
提升服务商响应效率
优化费用定价机制
完善用工合规保障
加强人员岗前培训
优化结算流程
其他
如果灵活用工服务能够针对您的需求完成优化,您未来是否愿意继续使用并增加灵活用工的使用比例?
您向其他门店店长推荐当前使用的灵活用工服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您是否愿意参与后续的灵活用工服务深度访谈,为服务优化提供更详细的建议?
除上述问题外,您对灵活用工服务改进还有哪些其他建议或意见?