基于问卷网的口腔司机需求调研与产品优化问卷

您好!欢迎参与本次基于问卷网的口腔司机需求调研与产品优化问卷,您的真实反馈将帮助我们精准洞察需求、优化产品体验,感谢您的支持!
您是否有过口腔诊疗出行(如往返牙科诊所、口腔医院)的相关经历?
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
您在口腔诊疗出行场景中,最常选择的出行方式是?
自驾
公共交通
网约车/出租车
亲友接送
其他
您在口腔诊疗出行过程中,遇到过哪些不便之处?
术后不适难以自行驾车
公共交通换乘麻烦且易颠簸
高峰期打车等待时间过长
对诊所周边路况/停车点不熟悉
携带诊疗相关物品出行不便
其他
若有专门对接口腔诊疗场景的出行服务(即“口腔司机”),您对该服务的感兴趣程度如何?(1分非常不感兴趣,5分非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为口腔司机服务最需要具备哪些核心能力?
平稳驾驶,避免颠簸影响术后创口
熟悉本地口腔机构周边路线与停车点
具备基础口腔术后应急护理常识
可协助携带诊疗相关物品
车内配备术后舒缓用品(如温水、靠垫)
其他
您能接受的口腔司机单次服务(同城30分钟内车程)的价格区间是?
30元以内
30-50元
50-80元
80元以上
视具体服务内容而定
您希望通过哪些渠道预约口腔司机服务?
口腔机构前台/官方小程序
主流出行平台
本地生活服务平台
熟人推荐渠道
其他
您是否愿意为口腔司机服务购买专属的套餐或次卡?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为口腔司机服务的“准时性”重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除基础接送外,您还希望口腔司机提供哪些附加服务?
提前等候并协助搀扶
帮忙代取诊疗报告/药品
车内提供术后注意事项提示卡
返程时协助联系家人报平安
暂不需要附加服务
其他
您更倾向于在哪个场景使用口腔司机服务?
前往口腔机构初诊
口腔手术后返程
术后复查往返
口腔正畸/修复等多次诊疗的常规往返
其他
若口腔机构与出行平台联合推出该服务,您的信任程度如何?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前口腔诊疗出行相关服务存在哪些空白?
缺乏针对术后人群的专属出行选项
服务人员不了解口腔术后注意事项
预约流程与诊疗时间衔接不顺畅
没有配套的术后乘车保障
其他
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每年进行口腔诊疗(含洗牙、补牙、正畸、种植等)的频次是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
对于口腔司机这类细分场景的出行服务,您还有哪些具体的需求或建议?
    ____________
若您使用过类似的场景化出行服务,欢迎分享您的体验感受。
    ____________
如果未来推出成熟的口腔司机服务,您向亲友推荐该服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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