您成为我们品牌珠宝客户的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常佩戴珠宝的主要场景有哪些？
日常通勤
商务场合
亲友聚会
重要节日/纪念日
婚庆相关
收藏鉴赏
其他
您购买珠宝产品时最关注的因素有哪些？（最多选3项）
材质纯度
款式设计
品牌口碑
工艺品质
价格性价比
售后保障
文化寓意
限量/收藏价值
您最常购买的珠宝品类是？
黄金/足金饰品
钻石饰品
K金饰品
珍珠饰品
翡翠/玉石饰品
彩宝饰品（红宝石/蓝宝石等）
银饰
其他
您日常佩戴珠宝的频率是？
几乎每天佩戴
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
仅特殊场合佩戴
您平时主要通过哪些渠道了解珠宝相关资讯？
品牌官方公众号/小程序
电商平台详情页
线下门店顾问介绍
短视频平台（抖音/小红书等）
亲友推荐
时尚杂志/行业媒体
珠宝展会/品鉴活动
您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝产品？
品牌线下门店
品牌官方线上商城
天猫/京东等综合电商旗舰店
直播带货渠道
私人定制渠道
其他
请对您目前持有的我们品牌珠宝产品的佩戴舒适度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在珠宝佩戴过程中遇到过以下哪些问题？
款式过时不再喜欢
配件损坏（如搭扣松动、链条断裂）
材质氧化/变色
尺寸不合适
保养不便
没有遇到明显问题
其他
您是否了解我们品牌提供的珠宝保养、清洗、维修等售后服务？
非常了解，且使用过
了解，但未使用过
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
您希望我们品牌新增哪些类型的客户专属服务？
定期免费保养清洗服务
旧款改款/以旧换新服务
专属定制设计服务
珠宝品鉴/沙龙活动
会员专属折扣/积分兑换
珠宝知识科普内容
生日/纪念日专属礼品
其他
您是否会向身边亲友推荐我们品牌的珠宝产品？
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会
一定不会
您未来1年内计划购买的珠宝品类有哪些？
黄金/足金饰品
钻石饰品
K金饰品
珍珠饰品
翡翠/玉石饰品
彩宝饰品
银饰
暂无购买计划
其他
您能接受的单件珠宝产品的预算范围是？
1000元以内
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
以下哪些珠宝设计风格更符合您的审美偏好？
经典简约款
国潮/新中式风格
轻奢时尚款
复古宫廷风
个性设计款
自然元素（花卉/动物等）
IP联名款
其他
您是否会关注珠宝产品的文化寓意或情感价值（如纪念意义、美好祝福等）？
非常关注，是购买决策的核心因素
比较关注，会作为重要参考
一般，有则更好没有也没关系
不太关注，更看重产品本身
完全不关注
对于我们品牌的珠宝产品或服务，您还有其他的使用感受或改进建议吗？