您是否有过在汽修门店接受服务的经历？
是，近1年内有过
是，1-3年内有过
是，3年以上有过
否，从未有过（请跳至问卷末尾提交）
您最近一次接受汽修服务的时间是？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您通常选择汽修服务的主要渠道是？
品牌4S店
连锁汽修门店
社区个体汽修店
线上平台预约上门服务
其他
请对您最近一次汽修服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，以下哪项因素对汽修服务体验影响最大？
维修价格透明度
维修技术专业性
服务人员态度
维修时长效率
售后保障政策
您在参与各类服务满意度调研时，曾遇到过哪些可能影响回答真实性的情况？
题目过多产生敷衍作答情绪
选项设置模糊难以准确选择
被要求必须给出好评才能获得优惠
重复收到相同调研邀请
未实际体验服务却被要求填写问卷
从未遇到过上述情况
您认为在汽修相关的用户满意度调研中，设置答题时长限制是否有助于减少随意作答的情况？
非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
完全没帮助
不确定
您觉得以下哪些防作弊设计，既能保障数据质量又不会影响您的正常答题体验？
逻辑跳转题（根据前面回答匹配后续问题）
设置合理的最短答题时间
插入简单的验证题（如“本题请选第二个选项”）
同一设备/IP限制仅能作答一次
识别连续相同选项的无效问卷
其他
如果汽修门店邀请您填写服务满意度问卷，您通常的配合程度是？
非常配合，会认真填写真实感受
比较配合，大致根据体验填写
不太配合，随便选完即可
完全不配合，会直接拒绝
您认为如果问卷中存在诱导性问题（如“您是不是对我们的服务非常满意？”），会多大程度上影响您给出真实评价？
完全不会影响，我会按真实感受回答
影响较小，基本能保持客观
影响较大，可能会顺着引导选择
影响非常大，会直接给出不符合真实感受的答案
您对当前汽修行业普遍的服务评价真实性打几分？（1分非常不真实，5分非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些问题最容易导致汽修服务调研数据失真？
门店工作人员现场盯着用户填写
填写问卷可获得大额优惠券等奖励诱导
问卷题目设置带有明显倾向性
样本选取不具有代表性
用户对服务记忆模糊随意作答
其他
您是否遇到过汽修门店在服务完成后，要求您必须打满分才能取车/享受质保的情况？
如果您参与的满意度调研采用了匿名提交的方式，您是否更愿意给出真实的负面评价？
肯定会，没有顾虑就会说真话
可能会，视具体情况而定
不会，匿名与否不影响我的评价
不确定
您有多大可能会向身边的朋友推荐您最近一次体验的汽修门店？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为将用户满意度调研结果与汽修门店员工绩效直接挂钩，是否会增加数据造假的可能性？
肯定会，员工会为了绩效引导用户打高分
可能会，存在一定的造假风险
不会，挂钩绩效反而能提升服务质量
不确定
在您看来，高质量的汽修服务调研数据应该具备哪些特征？
真实反映用户实际体验
覆盖不同消费层次的用户群体
包含正面和负面的多元评价
数据收集过程规范无干预
样本量足够支撑结论
其他
您更愿意通过以下哪种方式参与汽修服务的满意度评价？
服务结束后现场扫码填写短问卷
服务结束1-3天后收到短信/微信链接填写
第三方平台独立评价入口
电话回访
其他
您认为合理的汽修服务满意度问卷时长应该控制在多久以内？（1分3分钟以内，2分3-5分钟，3分5-8分钟，4分8-10分钟，5分10分钟以上也可以接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于如何提升汽修行业用户满意度调研的数据真实性，您还有哪些其他的建议或想法？