您平时使用直播平台的频率是?
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少使用
您最常使用哪类直播平台?
综合娱乐类直播
电商购物类直播
游戏电竞类直播
知识教育类直播
其他类型
您使用直播平台的主要目的有哪些?
休闲娱乐放松
观看感兴趣的内容创作
购物消费
学习知识技能
社交互动
请对您常用的直播平台整体使用体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用直播平台时遇到过以下哪些问题?
直播卡顿、延迟高
广告过多影响观看
低俗内容推送
充值消费引导过度
客服响应不及时
暂无明显问题
请对直播平台的主播内容质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播平台的互动功能(弹幕、连麦、打赏等)体验满意度如何?
您在直播平台的消费项目主要包含哪些?
打赏主播
直播间购物
购买平台会员
购买付费直播内容
暂无消费
您对直播平台的青少年模式、内容审核机制满意度如何?
您对直播平台的客服问题处理效率满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服
您向身边亲友推荐该直播平台的可能性有多大?(0分代表完全不会推荐,10分代表一定会推荐)
您认为直播平台目前最需要优化的方向是?
提升播放稳定性
丰富优质内容供给
优化推荐算法精准度
减少过度广告和营销
完善客服售后体系
加强内容合规管理
未来您是否会继续使用当前常用的直播平台?
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
可能会更换平台
肯定会更换平台
对于直播平台的功能优化或体验提升,您还有哪些其他的建议?