您最常使用的直播平台类型是？
综合娱乐类直播
电商带货类直播
游戏电竞类直播
知识科普类直播
生活才艺类直播
其他
您使用直播平台的频率大概是？
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
请对您常用直播平台的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台直播播放流畅度（无卡顿、无延迟）的满意程度是？
您在使用直播平台时，遇到过以下哪些体验问题？
直播卡顿/延迟高
广告过多过长
推荐内容不感兴趣
主播内容质量参差不齐
互动功能不好用
充值/消费流程不顺畅
客服响应不及时
未遇到明显问题
您平时会在直播平台参与哪些互动行为？
发送弹幕评论
给主播点赞/送礼物
参与直播间抽奖/福利活动
关注喜欢的主播
购买直播间推荐的商品
加入主播粉丝群
很少参与互动
您对平台互动功能（弹幕、连麦、礼物特效等）的使用体验满意程度是？
若您有在直播间消费的经历，对消费流程及权益保障的满意程度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未在直播间消费
您对平台客服问题处理效率及效果的满意程度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未联系过平台客服
您向身边亲友推荐该直播平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为直播平台最需要优先优化的方向是？
提升播放流畅度与画质
加强内容审核、提升内容质量
优化推荐算法、匹配用户兴趣
减少不必要的广告推送
完善消费权益保障机制
升级互动功能体验
提升客服响应与处理效率
其他
对于提升直播平台的用户使用体验，您还有其他具体的建议或意见吗？