您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周观看直播的时长约为
1小时以内
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上
您最常使用的直播平台类型是
综合娱乐类
电商带货类
游戏电竞类
知识教育类
其他
请对直播平台的界面操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的视频播放流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的直播内容丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的主播专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的互动功能(弹幕、连麦、打赏等)体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的个性化内容推荐精准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的广告推送合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的充值打赏机制透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的用户隐私保护措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对直播平台的违规内容处理效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的客服响应及问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播平台的会员权益性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用李克特量表开展满意度调研的优势有哪些
选项梯度清晰,便于表达感受程度
数据易量化统计,方便分析对比
题目理解成本低,填写效率高
结果可信度较高,能反映真实态度
其他
您在使用直播平台过程中遇到过哪些问题
直播卡顿、画质模糊
内容低俗、存在违规信息
诱导消费、打赏机制不透明
推荐内容不符合喜好
客服处理问题不及时
广告过多影响观看体验
其他
您向亲友推荐当前常用直播平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您认为当前直播平台还有哪些需要改进的地方?请简要说明