您使用电商平台购物的频率约为？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
请对您常用电商平台的商品搜索精准度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台商品价格的合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台商品品类丰富度进行评分（1分=非常不丰富，5分=非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台客服响应速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台物流配送速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台退换货流程的便捷性进行评分（1分=非常麻烦，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台个人信息保护的安全性进行评分（1分=非常不安全，5分=非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台APP/网页的操作流畅度进行评分（1分=非常卡顿，5分=非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台会员权益的实用性进行评分（1分=完全没用，5分=非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该电商平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常可能）
您未来继续使用该电商平台购物的意愿是？
一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会使用
一定不会使用
您认为当前电商平台最需要改进的方面有哪些？
商品质量管控
价格透明度
物流服务
客服售后
信息安全
操作体验
促销活动规则
结合本次李克特量表相关题项的填写体验，您对电商平台服务优化还有哪些具体建议？