美妆租户满意度测评与样本量测算应用研究

您好!感谢您参与本次美妆租户满意度测评与样本量测算应用研究调研。您的真实反馈将为优化美妆商业空间运营服务、提升入驻体验提供重要数据支撑,问卷采用匿名形式,预计耗时5分钟,请根据实际情况作答。
您的美妆品牌所属品类是
护肤类
彩妆类
香氛类
美妆工具类
功效型个护类
其他
您入驻当前美妆商业载体的时长为
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的门店/专柜面积区间为
10㎡以下
10-30㎡
30-50㎡
50-100㎡
100㎡以上
请对所在商业载体的整体美妆业态布局合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商管团队日常对接的响应效率进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场地租金及物业费用的性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前美妆经营场景中最影响到店转化的因素有哪些
商场客流匹配度
同品类竞争密度
营销活动引流效果
物业硬件维护水平
周边配套便利性
会员体系联动程度
商管团队每月组织的美妆主题联动营销活动,您的参与意愿为
非常不愿意
不太愿意
视活动方案而定
比较愿意
非常愿意
请对过去一年商场组织的美妆品类促销活动实际引流效果进行评分(1分完全无效果,5分效果远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望商管团队在运营服务中优先补充哪些支持
精准客群导流
异业合作资源对接
线上线下宣传曝光
店员服务技能培训
消费数据共享分析
装修及进场流程简化
您对当前美妆经营区域的日常保洁、安保等物业服务的满意程度为
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对您店铺周边的导视系统清晰程度进行评分(1分极不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租约到期后,您选择继续续约的可能性为
肯定不续约
大概率不续约
不确定
大概率续约
肯定续约
您向其他美妆品牌经营者推荐入驻该商业载体的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些数据维度对美妆租户经营决策参考价值最高
到店客群画像
分时段客流数据
同品类销售均值
营销活动转化数据
会员复购数据
周边竞品动态
若开展常态化的美妆经营需求调研,您认为单次调研覆盖多少比例的租户样本更具代表性
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上全覆盖
请对商管团队处理租户投诉及问题的闭环效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前美妆租户群体的共性诉求传递渠道是否畅通
完全不畅通
不太畅通
一般
比较畅通
非常畅通
您对提升美妆业态整体运营服务水平还有哪些具体建议?
    ____________

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