您目前的健身会员类型是
月卡会员
季卡会员
年卡会员
次卡会员
私教会员
其他
您办理健身会员的时长为
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
请对健身房整体环境（包括卫生、通风、灯光、空间布局等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身器械的数量、完好度与维护情况进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对更衣室、淋浴间、储物柜等配套设施的使用体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对团操课程的丰富度、时间安排与授课质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对私教服务的专业度、服务态度与训练效果进行评分（未购买私教可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对前台接待、会籍顾问等工作人员的服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身房高峰期人流控制与器械等待时长的合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前健身房时最看重的因素有哪些
地理位置便利
价格合理
器械齐全
课程丰富
教练专业
环境舒适
品牌口碑
朋友推荐
其他
您在健身过程中遇到过哪些问题
器械故障未及时维修
高峰期过于拥挤
卫生状况不佳
课程预约困难
教练推销过度
工作人员服务态度差
淋浴/更衣设施问题
暂未遇到明显问题
其他
您续办当前健身房会员的意愿为
肯定不会续办
可能不会续办
不确定
可能会续办
肯定会续办
您向亲友推荐当前健身房的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否曾因服务体验问题向健身房反馈或投诉
从未反馈过
反馈过1次
反馈过2-3次
反馈过3次以上
若您曾反馈问题，您对问题处理结果的满意度为
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未反馈过
您希望健身房在哪些方面优先改进
器械更新与维护
环境卫生管理
课程种类与排期
教练服务规范
会员费用优惠
配套设施升级
高峰期客流管理
会员活动组织
其他
请对健身房会员活动（如健身挑战赛、营养讲座、社群活动等）的吸引力进行评分（1-5分，未参与过可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时主要通过哪些渠道获取健身房的活动或课程信息
门店公告
微信公众号/社群
会籍/教练通知
朋友告知
APP/小程序
很少关注相关信息
您认为健身房的信息通知是否及时、清晰
非常不及时/不清晰
不太及时/清晰
一般
比较及时/清晰
非常及时/清晰
综合来看，您对当前健身房整体服务的满意度评分为（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段为
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
除上述问题外，您对提升健身服务体验还有哪些具体建议或意见？