您的主要工作岗位属于以下哪一类？
仓储分拣员
干线/末端配送员
调度运营岗
客服售后岗
站点管理岗
您平均每日的工作时长约为？
8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
请对您当前的整体工作负荷压力进行评分（1分=压力极小，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中使用频率最高的数字化工具有哪些？
配送/仓储调度系统
企业内部沟通工具（如飞书）
飞书问卷等内部调研反馈工具
路线导航APP
客户联络工具
您此前是否参与过公司通过飞书问卷发布的内部调研？
从未参与
偶尔参与（每年1-3次）
经常参与（每季度1次及以上）
您认为飞书问卷的题目设置是否贴合一线物流员工的实际工作场景？（1分=完全不贴合，5分=非常贴合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时段填写类似飞书问卷的内部调研？
班前会集中时段
午休空闲时段
下班休息时段
工作间隙碎片化时间
您认为当前内部调研（如飞书问卷推送的各类调查）存在哪些不足？
题目过长占用工作时间
题目与一线实际脱节
提交后看不到反馈结果
答题入口难找
没有明显不足
请对您所在站点的排班合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常配送/仓储作业中遇到的最突出问题有哪些？
旺季订单量过大人手不足
末端配送路线规划不合理
仓储分拣错发漏发率高
客户投诉处理流程繁琐
异常件上报反馈不及时
您对当前岗位的薪酬福利满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受旺季弹性加班安排？
完全接受，有对应补贴即可
基本接受，希望控制加班时长
不太接受，加班影响休息
完全不接受
您最希望公司在哪些方面增加员工关怀？
夏季高温/冬季防寒物资保障
节假日加班补贴翻倍
定期职业技能培训
员工心理疏导渠道
困难员工帮扶机制
请对您所在团队的内部沟通效率进行评分（1分=效率极低，5分=效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前异常问题（如丢件、客户投诉）的反馈处理时效如何？
24小时内即可响应解决
1-3个工作日解决
3-7个工作日解决
超过一周仍无反馈
您希望通过内部反馈渠道（包括飞书问卷的开放建议栏）重点反映哪些诉求？
优化作业工具减轻劳动强度
完善绩效考核规则
增加晋升通道
改善站点食宿环境
其他
您对公司当前的安全生产培训（如配送交通安全、仓储操作规范）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司的员工申诉与建议反馈渠道？
非常了解，曾使用过
大致了解，未使用过
听说过但不清楚具体路径
完全不了解
您向身边亲友推荐来本公司从事物流相关岗位的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
您对优化物流一线员工工作体验、完善内部调研机制（如飞书问卷的题目设计、推送频率）有哪些具体建议？