您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在便利店行业的累计工作年限是？
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您在上一家/当前便利店的岗位是？
门店兼职店员
门店全职店员
值班组长/领班
门店店长
区域督导/其他管理岗
您最近一次从便利店离职（或计划离职）的主要触发因素属于以下哪一类？
薪酬福利因素
工作强度与排班因素
职业发展因素
人际关系与管理因素
个人家庭/学业因素
其他
请对您所在便利店的薪酬水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店薪酬体系中最影响您离职决策的因素有哪些？
基础薪资偏低
加班工资核算不规范
绩效奖金缺乏吸引力
社保公积金缴纳不足
节假日福利缺失
其他
请对您所在便利店的排班合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作强度与排班方面，哪些问题最容易让您产生离职想法？
夜班频次过高
排班频繁变动无法提前规划
高峰时段人手不足工作强度大
休息休假难以保障
长期站立/搬货导致身体负荷大
其他
请对您在便利店获得的职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在职业发展方面，哪些因素会促使您选择离开？
晋升通道狭窄看不到发展前景
缺乏系统的岗位技能培训
轮岗机会少能力成长有限
管理岗内部提拔比例低
行业整体职业天花板低
其他
请对您所在门店的直接上级管理方式满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在门店管理与人际关系方面，哪些问题可能导致您离职？
管理方式简单粗暴缺乏尊重
同事之间配合不畅矛盾较多
顾客投诉压力大缺乏支持
奖惩机制不公平
上下级沟通渠道不畅
其他
您认为便利店行业员工的平均在职周期普遍处于什么水平？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您向身边亲友推荐到便利店从事全职工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果便利店做出以下哪一项改善，最有可能降低您的离职意愿？
提高基础薪资与加班待遇
优化排班制度保障休息时间
提供清晰的晋升路径与培训
改善门店管理氛围
完善员工关怀措施
其他
您离职后是否还会考虑回到便利店行业工作？
肯定不会
大概率不会
不确定
如果条件改善会考虑
肯定会
您认为当前便利店行业在员工保留方面最普遍存在的短板有哪些？
用工成本压缩导致待遇偏低
人员配置不足导致工作过载
对一线员工的人文关怀不足
缺乏长期职业发展规划引导
人员流动性大导致团队凝聚力弱
其他
结合您的亲身经历，您对便利店降低员工离职率、提升团队稳定性有哪些具体建议？