您所在零售企业的员工规模
100人以下
100-500人
500-2000人
2000人以上
您是否参与过企业内部的360度评估相关工作
是，作为项目主导/组织者
是，作为评价者/被评价者参与
听说过但未参与
完全不了解
您所在企业开展这类多维度反馈评价的频率通常是
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期开展
从未开展
贵司在发放评价问卷时，主要采用哪些渠道
企业内部OA系统推送
企业微信/钉钉等工作群通知
邮件定向发送
线下纸质发放
第三方调研平台链接推送
部门负责人一对一提醒
过往开展评价项目时，整体问卷回收率大致处于哪个区间
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上
您认为导致问卷回收率偏低的主要原因有哪些
问卷题目过多、填写耗时久
员工担心评价结果不保密
通知触达不及时、被工作消息覆盖
员工认为评价流于形式，无实际价值
填写流程复杂、操作门槛高
缺乏有效的填写提醒与跟进
请对以下影响回收率的因素进行重要性评分：问卷题量合理性（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响回收率的因素进行重要性评分：评价结果的保密机制可信度（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响回收率的因素进行重要性评分：发放通知的触达精准度（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响回收率的因素进行重要性评分：填写激励措施的吸引力（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵司在推动员工参与评价时，曾采用过哪些提升参与度的措施
设置填写完成后的小礼品/积分奖励
明确告知评价结果将用于人才发展而非单纯考核
分批次发送提醒，对未填写人员定向跟进
简化问卷题目，控制填写时长在10分钟以内
由部门负责人带头参与并宣导价值
公开各部门完成进度，形成适度推动氛围
您认为将问卷填写时长控制在多久范围内，最有利于保障回收率
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上也可接受
在评价对象的选择上，哪种设置方式更能提升评价者的参与意愿
由系统按工作交集自动匹配评价关系
允许员工自主选择部分评价对象
仅由上级指定评价关系
结合自动匹配与自主选择的混合模式
您认为匿名机制对提升问卷填写意愿的作用程度如何
作用非常大，是核心影响因素
作用较大，能明显降低顾虑
作用一般，主要还是看项目本身价值
作用较小，员工普遍不太在意
在360度评估的问卷内容设计上，哪些做法有助于降低填写抵触感
题目表述简洁直白，避免晦涩专业术语
选项设置清晰，减少开放性问题占比
针对不同评价关系（上级/平级/下级）设计差异化题目
避免涉及过于敏感的人格评价，聚焦工作行为表现
提前说明题目用途，消除员工误解
您认为在问卷发放后，第几个工作日发送首次提醒效果最好
发放当天
发放后第1个工作日
发放后第2-3个工作日
截止前1天统一提醒
以下哪些发放时机更适合开展零售门店员工的评价调研
门店非客流高峰时段
月度/季度例会结束后
员工排班相对宽松的周期
大促活动结束后的休整期
新员工转正/干部晋升前固定周期
您认为将评价结果与个人绩效直接强挂钩，会对回收率产生什么影响
明显提升回收率，员工重视程度更高
明显降低回收率，员工顾虑增加不愿真实填写
影响不大，回收率主要取决于其他因素
不确定，要看具体宣导方式
请评价“向员工清晰反馈评价结果的应用场景”这一举措对提升回收率的作用（1分作用很小，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对一线零售员工（如导购、收银员），哪些问卷适配方式更合理
支持手机端填写，适配移动端操作
题目尽量口语化，减少书面化表达
结合岗位工作场景设计行为类题目
避免占用员工过长的下班时间
提供线下填写选项，适配不擅长使用系统的员工
您所在企业过往开展同类评价时，是否会对回收率数据进行分部门/门店拆解分析
每次都会详细拆解并跟进
偶尔会做简单统计
仅统计整体回收率，不做细分
完全不关注回收率数据
您认为第三方专业调研工具相比企业内部系统，在提升回收率方面是否更有优势
优势明显，匿名性更强、操作更便捷
有一定优势，但差异不大
没有优势，内部系统更符合员工使用习惯
不确定，没有对比过
结合您的实际经验，您认为在零售行业开展这类多维度反馈评价时，最有效的1-2个回收率提升技巧是什么？
关于优化360度评估的发放流程与参与体验，您还有哪些其他建议？