您通常选择哪种类型的快餐品牌?
国际连锁快餐品牌
本土连锁快餐品牌
本地个体快餐店
其他
您选择快餐时最看重的因素有哪些?
餐品口味
出餐速度
价格水平
卫生状况
服务态度
配送效率
品牌知名度
营养搭配
请您对快餐店的门店卫生状况进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在快餐消费过程中遇到过以下哪些问题?
餐品错送/漏送
餐品不新鲜
等待时间过长
服务态度差
价格与宣传不符
包装破损
未遇到过问题
若您选择外卖配送,请对快餐配送的准时性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快餐店推出的会员优惠活动满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过相关活动
您希望快餐店增加哪些类型的餐品?
健康轻食类
地方特色类
儿童专属类
素食类
季节限定类
其他
您向亲友推荐您常去的快餐店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前快餐行业最需要改进的方向是?
提升餐品品质
优化服务流程
合理调整价格
加强卫生管理
完善配送服务
丰富餐品种类
关于提升快餐消费体验,您还有其他哪些具体的建议或意见?