您的身份属于以下哪一类？
企业内部员工
合作媒体方
公众消费者
行业合作伙伴
其他
您接触我方公关相关服务/内容的频率是？
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度1-2次
极少接触
请您对我方公关信息发布的及时性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我方公关回应公众关切的透明度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道接触到我方的公关相关内容？
官方微信/微博账号
新闻媒体报道
短视频平台
线下活动
第三方行业报告
其他
请您对我方公关内容的真实性与可信度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方公关工作在哪些方面表现较好？
品牌正面形象塑造
危机事件处理
媒体关系维护
公众沟通互动
活动传播效果
其他
您认为我方公关工作目前最需要改进的方向是？
回应时效性
信息透明度
内容共情力
传播渠道覆盖
危机应对专业性
其他
请您对我方公关团队的服务专业度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾就相关问题向我方公关渠道反馈并得到妥善处理？
反馈过且处理满意
反馈过但处理一般
反馈过未得到处理
从未反馈过
请您对我方公关活动的传播效果与影响力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望未来我方公关内容增加哪些方向的输出？
企业社会责任动态
产品/服务真实解读
热点事件正面回应
行业趋势洞察分享
用户故事征集传播
其他
请您对我方整体公关工作的综合满意度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐关注我方品牌公关动态的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为优质的公关服务最核心的特质是？
真诚透明
响应迅速
专业严谨
有温度懂共情
传播精准
对于优化我方公关工作、提升您的相关体验，您还有哪些具体的建议？