您所在的岗位类别是
教学科研岗
行政管理岗
后勤服务岗
学生工作岗
其他岗位
您在当前高校的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中高频使用的高校内部产品/服务包含以下哪些类别
教学管理系统
科研服务平台
行政办公系统
后勤保障服务
校园信息化工具
人事财务相关系统
请对您目前使用的高校各类产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用高校相关产品过程中遇到问题的频率是
几乎没有遇到过
偶尔遇到
经常遇到
每次使用几乎都会遇到
您遇到的产品问题主要集中在哪些方面
系统操作流程复杂
功能设计不符合实际工作需求
系统运行不稳定、卡顿崩溃
数据不同步、信息更新不及时
客服/技术支持响应慢
移动端适配差
请对现有高校产品的功能匹配度进行评分（1分完全不匹配工作需求，5分完全匹配工作需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾就使用中遇到的产品问题向相关部门反馈过
从未反馈过
反馈过1-2次
反馈过3-5次
经常反馈
如果您没有反馈过问题，主要原因是什么
不知道反馈渠道
觉得反馈了也不会被采纳
反馈流程太繁琐
问题不严重，不影响使用
其他原因
您对过往问题反馈处理结果的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前高校产品最需要优先优化的方向是
简化操作流程
补充贴合工作场景的实用功能
提升系统稳定性与响应速度
打通各系统数据壁垒，实现数据互通
优化移动端使用体验
完善问题反馈与响应机制
您认为员工反馈在过往高校产品迭代中的被重视程度如何（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道提交产品使用反馈
系统内置的反馈入口
部门统一收集上报
专门的调研问卷/座谈会
线上社群/工作群反馈
直接对接产品运维人员
请对您理想中的高校智慧化产品整体体验进行期待值评分（1分期待很低，5分期待很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些增值功能会对您的日常工作效率提升有明显帮助
智能报表自动生成
跨部门流程线上一键审批
教学/科研资源精准推送
个人待办事项智能提醒
多终端数据实时同步
常见问题智能答疑
结合您的实际使用体验，请提出1-2条您认为最迫切的高校产品优化具体建议
关于本次面向高校场景的产品优化研究，您还有其他想要补充的意见或想法吗？