您所在的岗位属于数字阅读行业的哪类一线岗位？
内容运营岗
用户运营岗
产品推广岗
客服支持岗
渠道对接岗
其他一线岗位
您日常工作中使用内部数字阅读工作平台的频率是？
几乎全天使用
每天使用3-5次
每天使用1-2次
每周使用2-3次
极少使用
您日常工作中会通过数字阅读工具完成哪些核心工作任务？
内容审核与上架
用户评论管理
活动策划与上线
数据统计与复盘
读者问题答疑
作者对接维护
请对您目前使用的内部数字阅读工作系统的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用数字阅读工作系统时，遇到卡顿、加载失败等技术问题的频率是？
几乎每天遇到
每周遇到2-3次
每月遇到1-2次
几乎没有遇到过
您认为当前内部数字阅读工作平台最需要优化的功能模块是？
内容批量处理功能
用户数据导出功能
跨部门协作沟通功能
移动端适配功能
智能辅助审核功能
其他
您是否接受过公司组织的数字阅读工作系统操作专项培训？
入职时接受过系统培训
仅在功能更新时接受过零散培训
从未接受过相关培训
自主学习掌握操作方法
请对现有数字阅读工作系统的功能匹配您日常工作需求的程度进行评分（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常开展用户调研相关工作时，通常会采用哪些方式收集读者反馈？
平台内问卷投放
读者社群访谈
评论区内容分析
一对一用户回访
第三方数据平台参考
您认为当前数字阅读产品面向一线员工开放的用户数据权限是否能满足工作需要？
权限充足，完全满足
权限基本满足，少量数据需申请
权限不足，经常影响工作效率
权限极少，几乎无法获取有效数据
您在使用数字阅读相关工作工具时，最关注以下哪些体验维度？
响应速度
功能实用性
数据准确性
操作简洁度
信息安全性
客服响应效率
您是否会在工作之余主动使用公司旗下的C端数字阅读产品体验内容？
经常使用，保持对内容的敏感度
偶尔使用，了解平台热门内容
很少使用，仅工作需要时查看
从不使用
请对您目前使用数字阅读工作工具的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一线员工的使用反馈对数字阅读产品迭代的影响程度如何？
影响很大，反馈会被快速采纳
有一定影响，部分建议会被落地
影响很小，反馈很少得到回应
完全没有影响
您认为当前数字阅读一线工作流程中存在哪些效率痛点？
重复机械工作过多
跨部门协作流程繁琐
工具功能不完善拖慢进度
数据统计口径不统一
考核指标不够清晰
其他
您是否愿意参与后续数字阅读产品功能优化的内测体验工作？
非常愿意
比较愿意
视工作安排而定
不太愿意
完全不愿意
结合您的一线工作经验，您对数字阅读内部工作系统的优化还有哪些具体建议？
您认为本次调研覆盖的问题是否能充分反映一线员工的实际使用痛点？如有补充请说明。