您所在的岗位类型是?
前台咨询岗
报名服务岗
教务协调岗
场地服务岗
其他一线岗位
您在当前驾校门店的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前工作岗位的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
学员咨询量过大
业绩考核指标压力
跨部门协作不畅
工作时长过长
职业发展路径不清晰
其他
您认为门店目前最需要补充哪方面的培训内容?
服务沟通技巧
业务流程规范
应急问题处理
学员投诉应对
职业晋升相关
其他
请对您与直属上级的沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的员工福利体系存在哪些不足?
基础保障不完善
节假日福利缺失
加班补偿不到位
团建活动较少
激励奖励不足
其他
您在工作中提出的合理建议被采纳的频率如何?
总是被采纳
大部分被采纳
偶尔被采纳
很少被采纳
从未被采纳
请对您与门店同事之间的协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前门店的工作硬件设施(如办公设备、休息区域等)能否满足日常工作需求?
完全满足
基本满足
一般
不太能满足
完全不能满足
您认为影响一线员工服务质量的核心因素有哪些?
薪酬待遇水平
工作负荷强度
管理制度合理性
团队支持力度
个人职业认同感
其他
请对您当前工作带来的职业成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前针对一线员工的关怀措施到位程度如何?
您希望门店后续在员工体验优化方面优先推进哪些工作?
调整薪酬绩效方案
完善培训成长体系
优化排班休假制度
改善工作环境设施
畅通意见反馈渠道
丰富员工关怀活动
其他
您向身边亲友推荐来本驾校门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
关于提升驾校门店一线员工的工作体验,您还有哪些其他的建议或想法?