您所在母婴店的经营规模属于以下哪种类型？
社区单体小店（经营面积 <100㎡）
区域连锁门店（3-10家分店）
大型连锁品牌门店（10家以上分店）
母婴综合体/集合店（含游乐、产后等配套服务）
您在门店的岗位角色是？
门店店长/负责人
会员运营/营销专员
导购/销售顾问
品牌总部运营人员
目前门店日常收集顾客反馈、登记会员信息主要使用什么方式？
纸质登记表/手写记录
微信聊天/社群接龙
企业微信自带表单
专业问卷小程序
其他第三方工具
您认为当前门店收集顾客信息的方式效率如何？（1分=非常低效，5分=非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常经营中，您最常需要收集哪些维度的顾客信息？
宝宝月龄/年龄段
喂养方式（母乳/奶粉/混合）
常购品类（奶粉/纸尿裤/辅食/童装等）
对门店服务的满意度评价
活动参与意向与偏好
售后问题与建议
您是否使用过问卷小程序开展过顾客调研或信息登记？
经常使用，已成为常规工具
偶尔使用，仅在大型活动时用
听说过但未实际使用过
完全不了解这类工具
如果使用问卷小程序，您最希望它帮您解决哪些经营痛点？
快速登记新会员信息，减少人工录入错误
活动报名自动统计，无需手动核对名单
收集顾客满意度反馈，及时优化服务
调研新品接受度，辅助选品决策
发放调研优惠券，带动到店复购
沉淀顾客标签，实现精准营销
您认为问卷小程序对提升门店会员运营效率的重要程度如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的问卷小程序单月使用成本大概在什么范围？
免费基础功能够用即可
50元以内
50-200元
200元以上，只要功能匹配需求
您认为一款适合母婴店的问卷小程序，必须具备哪些功能？
操作简单，导购能快速上手创建问卷
支持微信一键转发到社群/朋友圈
数据自动汇总成可视化报表
可对接门店会员系统，数据自动同步
支持设置填问卷领积分/优惠券
模板丰富，有母婴行业专属问卷模板
您更倾向于通过什么渠道向顾客发放调研问卷？
顾客到店结账时扫码填写
微信社群内转发链接
公众号推文嵌入
导购1对1发送给会员
门店海报附二维码
如果问卷填写后能自动给顾客发优惠券，您认为顾客的填写意愿会提升多少？（1分=几乎不会提升，5分=会大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往使用调研工具时遇到过哪些问题？
操作太复杂，不会设计问卷
顾客填写意愿低，回收率差
数据导出麻烦，无法直接用于营销
收费太高，小门店承担不起
功能太通用，没有母婴行业针对性
数据安全没保障，担心顾客信息泄露
如果有专门针对母婴门店设计的问卷小程序，您是否愿意尝试使用？
非常愿意，马上就想了解
比较愿意，会先试用免费版
不确定，要看实际功能是否匹配
暂时不需要，现有方式已经够用
除了基础的问卷收集，您还希望这类工具能提供哪些附加服务？
母婴行业调研模板库（满意度/辅食偏好/育儿需求等）
顾客画像自动分析
营销活动效果追踪
育儿知识科普内容嵌入问卷
多门店数据统一管理
您认为门店平均每月需要开展几次顾客调研或信息收集活动？
您认为使用数字化调研工具（如问卷小程序）对提升顾客复购率的帮助有多大？（1分=几乎没帮助，5分=帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果向其他母婴店同行推荐好用的问卷小程序，您的推荐意愿有多大？（0=完全不会推荐，10=非常愿意推荐）
关于问卷小程序在母婴店的应用，您还有哪些其他需求或建议？