您是否有过与仓储服务相关的接触经历（包括仓储寄取件、仓储业务办理、仓储服务咨询等）？
是，有过相关经历
否，从未接触过（请跳至问卷末尾提交）
您接触最多的仓储服务类型是？
电商仓储配送服务
企业货物仓储服务
个人物品仓储服务
冷链仓储服务
其他
请您对最近一次接触的仓储服务人员的服务态度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪项是仓储服务中工作人员应具备的基本职业态度？（本题为甄别题，请选择“耐心负责”选项）
随意敷衍客户需求
耐心负责处理业务
推诿客户提出的问题
对客户咨询置之不理
您在接触仓储服务时，遇到过哪些服务态度相关的问题？
工作人员响应不及时
工作人员语气不耐烦
工作人员业务不熟悉无法解答问题
工作人员刻意刁难客户
未遇到过相关问题
您认为仓储服务人员的服务态度对您的整体服务体验影响程度如何？
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响很小
完全没有影响
请您对所接触过的仓储服务在问题响应效率方面的表现进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对仓储服务态度提出不满时，通常得到的反馈是？
及时回应并妥善解决
回应但未有效解决
迟迟没有回应
从未提出过不满
您认为合理设置甄别题能够从哪些方面提升仓储态度调研的数据质量？
筛选不符合调研要求的无效样本
识别随意作答的不认真受访者
减少虚假回答对调研结果的干扰
提升调研数据的整体代表性
没有明显作用
在填写调研问卷时，您通常会如何处理设置的有效性校验题目？
认真读题后按要求作答
粗略看题后凭感觉选择
直接随意选择选项跳过
请您对所接触过的仓储服务在服务主动性方面的表现进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些甄别题设计方式更易被受访者接受？
题目表述自然融入调研场景，无突兀感
题目选项清晰明确，无歧义
题目数量适中，不增加过多作答负担
题目设置隐蔽，不刻意提醒是校验题
题目难度较低，无需过多思考
您认为在一份15-20题的仓储态度调研中，设置几道甄别题较为合适？
如果在调研中发现某份问卷所有题目都选择同一个选项，您认为这份问卷是否应被判定为无效样本？
是，应直接判定为无效
否，需要结合甄别题作答情况综合判断
不确定
请您对所接触过的仓储服务在问题解决态度方面的表现进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了设置专门的校验题目，您认为还有哪些方式可以提升仓储态度调研的数据质量？
优化问卷逻辑跳转，减少无关题目
控制问卷长度，避免受访者疲劳作答
明确调研目的，获得受访者信任
对回收数据进行逻辑一致性校验
给予适当的作答激励
您认为甄别题设置位置对数据质量控制效果是否有影响？
影响很大，应分散在问卷不同位置
有一定影响，放在问卷开头即可
影响很小，放在哪个位置都可以
完全没有影响
您对仓储态度调研中如何更好地应用甄别题来控制数据质量，有哪些其他的建议？